急诊科人满为患,医生工作超负荷,部分急诊病人竟不在需要时前往就诊!
后花园2022年11月29日援引RNZ网站报道:
卫生部门领导担心,由于急诊科长时间的等待和过度拥挤,病人不会在需要的时候到急诊科就诊。
目前,大多数主要中心医院急诊科的工作强度仍维持在冬季水平。
一些病人在接受治疗甚至进行分类诊断之前就选择离开急诊科,导致病情加重,甚至死亡。
接受采访的全科医生称,很难判断有多少病人会在他们真正应该去急诊科时选择不去,但这很可能只占少数。
新西兰卫生局(Te Whatu Ora)医疗主管Pete Watson表示,“我非常担心人们会在真正需要去急诊科的时候选择不去,我们传递给社区的信息是‘如果你需要帮助,请一定要来’。医院就在那里,24小时都有人值班,急需治疗的人会从急诊科得到治疗。”
但这一信息却被人们解读为,如果自己没有严重不适,就不要去急诊科。
奥克兰Etu Pasifika诊所的全科医生Maryann Heather表示,对人们来说,在权衡自己的病情和做出决定之间找到平衡点是非常困难的,尤其是当他们真的很不舒服的时候。
Heather称,“每个感觉不舒服的人都觉得自己的病情紧急,可当人们听到如果不是严重不适,就别去急诊科的消息后就不想去了,所以他们就会选择在家里等着心脏病和中风的发作。”
她的一个病人在上周天的下午6点去了Middlemore医院,直到第二天早上才离开。
“这样的事情经常会在网上出现,人们会对自己的所看所想随时随地进行交流。”
基督城Etu Pasifika诊所的临床主任Monica Nua-George表示,在过去几个月里,一些病人会提前离开急诊科。医生会对所有的病例进行跟进处理,会告知诊所,患者能够在社区接受治疗。
两位医生都表示,他们试图为病情可能恶化的患者制定一个明确的计划,让他们知道自己什么时候该去急诊科。
Porirua的全科医生Bryan Betty表示,人们应该尽可能向全科医生或健康热线寻求建议,如果自己不确定自己的病情走向,应拨打救护车。
新西兰卫生局主席Rob Campbell在周末参观了Middlemore医院的急诊科。
他表示,医护人员很忙,但他们还是抽时间告诉他他们面临的压力,包括人手短缺和薪资水平问题。
对此,新西兰卫生局的董事会会进行处理。
(责编:Rachel)