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工业软件对生产效益提升有限?「慧工云」想融入“规范管理”破局

生活著者: 陈绍元
工业软件对生产效益提升有限?「慧工云」想融入“规范管理”破局
概要ERP、MES等工业软件系统在国内兴起多年,但是却似乎并没有明显改善国内制造业普遍的生产经……

基于这个洞察,朱鹰离开了施耐德开始创业,希望基于先进的管理方法和实践经验,通过“管理”和“软件”并重的方式,为制造企业显著提升效益。

基于 “精益生产体系” 管理思想,结合团队多位离散制造业专家对于生产运营的理解,以及上百家工厂的走访调研,慧工云研发了“IN工业•制造运营平台”,包括PaaS平台和SaaS应用模块。其中SaaS应用包含项目管理、生产计划、即时管理、供应商管理、智能厂牌等十多个模块,覆盖设计、采购、生产、服务等多个工业环节。

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慧工云 - IN工业•制造运营平台

具体落地中,慧工云的服务流程包括四个环节:

在为客户带来的核心价值上,慧工云专注于制造运营的领域,最核心价值是三块:质量、成本、交付。

普遍意义上,成本、效率是客户最关注的核心指标。包括现有运营规模(人员、设备、场地)下的产能提升,资金运用效率(往往体现在库存周转率)。其次是交付,即稳定、可靠、短时的交付能力。这能帮助客户提升市场竞争力,获得更多商业机会。

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慧工云已服务客户的平均收益和价值创造

盈利模式上,主要包括:咨询服务、软件、硬件(部分)。咨询服务按人天方式计费,费用比一般的咨询公司(10K-15K/人天)略低。软件部分提供两种付费模式:SaaS模式按年付费,则定价在客户产值的千分之一至千分之三;按传统软件付费方式,则一次收取3~4倍的年费价格,外加每年的10-15%的服务费。另外如果涉及到硬件,则基本遵循平进平出的方式,或者介绍合作伙伴直接与客户接洽。

综合来看,大型客户(年产值20亿+)的年收费在100万+的量级,中小型(1-5亿)的客户,普遍在30-50万元。

官方资料显示,慧工云目前已有大型B端客户20余家,且多数为垂直细分制造行业的龙头企业;IN工业平台已经连接了近5000+的工厂实际用户。同时,慧工云也与SAP、施耐德、京东等世界500强企业建立深度合作,联合各自技术优势和行业Know-How,共同打造了适合于各垂直行业的制造运营数字化解决方案。

营收方面,2018年慧工云确认收入超过1400万元,已实现盈亏平衡。

工厂生产制造运营环节,往往差异很大,这是否意味着要做大量的定制化项目呢?

朱鹰告诉,慧工云有一套核心产品理念:国际领先的企业,其生产管理方式的发展方向殊途同归,因此从制造管理咨询的角度,可以面向行业形成一套规范化的方法,进而指导形成一套较为标准化、体系化的软件产品。而非去做一套特别灵活化的软件,去适应各种不同的需求。

简单的说,就是要基于先进的管理理念去“教育客户”,让他们接受慧工云倡导的科学的管理理念与相对标准化的产品。而非一味的听从客户需求,做大量定制化开发。

当然,标准化并不意味着提供一模一样、呆板的功能。慧工云的IN工业软件平台采用模块化设计,为客户提供一定灵活程度的可配置的功能,从而满足大框架下的差异化特点。

朱鹰表示,在过去两年的十余个使用慧工云软件的客户中,均只使用了配置的方式,而没有采用定制化。这一成果也初步验证了慧工云的理念可执行性。

我还有个疑问,这种“规范化的管理方法和标准化的产品”,在不同规模、行业背景的工厂下,有多大的通用程度呢,适用范围是?

朱鹰告诉,目前慧工云主要落地在电气领域的产业链工厂,初步验证了可通用性。2019年,慧工云计划探索更广泛行业的适用可行性。

团队方面,慧工云既有来自施耐德、卡特彼勒、富士康、丹纳赫、博世等制造业的工业专家团队,又有来自Oracle、智慧芽、华为、阿里巴巴、腾讯等IT/互联网公司的技术团队,形成了较好的互补。

创始人兼CEO朱鹰,清华大学自动化系本科、硕士。曾任施耐德电气中国数字化与业务转型总监与负责人,主持了施耐德中国集团从销售运营、数字营销、透明制造的全流程数字化转型。

联合创始人兼CTO张兵,有超过15年的互联网软件开发经验,曾任智慧芽技术总监与产品研发团队负责人,曾成功为施耐德、阿斯利康、星巴克、EA等世界级企业设计过大型企业系统。

融资方面,慧工云曾于2018年10月完成数千万元A轮融资,由苏州工业园区领军创投领投。并计划于2019年Q1末启动下一轮融资。

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