新西兰人对中国人的消极态度可能会影响旅游业繁荣
房产
概要一家本地销售及客户培训公司警告业界说,新西兰人对中国游客的消息态度可能会使得新西兰旅游业的繁荣走向下坡。
去年有万中国人访问新西兰,但一直有新闻报道针对中国的房产买家和旅客司机发出负面声音。这种情况可能会带给游客一些不好的旅行体验。 Great Scott培训公司董事称,尽管当地企业从中国游客的到来中赚取了不少的利润,但在客户服务一线的对中国游客的态度,需要有一些调整和改变。 她说:“当我访问新西兰其他地方时,我都曾经历过一些被人很有敌意对待的事情,你可想而知,当人们都很担心中国买家将会买光所有房子时,他们会对中国买家怎样的态度。” Scott女士称,成功企业所面对的最大的障碍,就是改变员工的观念,应对员工进行对不同文化意识的一些培训,让他们更容易与客户产生共鸣。
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