房租交了5700,水龙头却流出“泥浆水”!奥克兰租客气炸,华人房东直喊冤……
后花园内容部2020年1月7日援引nzherald网站报道:
Katie West是奥克兰一家小企业的负责人,她说,他们公司的总部设在奥克兰市中心的Freemans Bay,由于地段绝佳,办公室的租金自然也很贵。
然而,令West觉得气愤的是,自从去年入驻以来,办公室厨房的水龙头经常会流出像泥浆一样的浑浊污水,过去7周,员工们不得不自带饮用水上班。
她说,有时候大家会把水龙头打开,让污水流5分钟,然后把水烧开两次,方能放心饮用。
据悉,West的租赁办公室位于College
Hill,前任租客为国家党议员Nikki Kaye。
据West介绍,去年11月19日,她把水质问题反映给了物管经理——Letty Ho,后者对其遭遇表示同情,但表示他们已经在尽力解决问题。
Ho告诉记者:“时至今日,我们仍在努力解决这个问题,但目前遇到了一点小挫折,所以我们非常理解租客的不满情绪。”
房东Olive Chen也表示,她会全力发现问题,并解决问题。
最右边的瓶子里装的是外面买来的纯净水
然而,West却觉得事情一拖再拖,部分原因在于房东根本不想出钱修理。
她说:“我已经找他们说过很多次了,但我觉得他们好像故意把事情搞得复杂,好逼我们违反租约,提前搬走。”
更令West觉得光火的是,过去几个月,她已经支付了5700纽币的房租。
面对租客的指责,Chen予以了否认,并表示他们一家都是本分的生意人,不会做出这样的事。
但West指出,除了水质问题外,这间办公室还存在其他的问题,比如后楼梯存在安全隐患,雨天根本无法使用,而且部分窗户也不能打开。
West说,遇到这样的糟心事,她也不知道该找谁,因为租赁法庭和奥克兰市议会似乎只受理住宅租客的投诉,不会管商用物业的租客。
尽管如此,Ho仍表示他们在全力解决问题,但这一过程需要时间。
她说,最初他们找到了Watercare,但对方表示,问题不在他们的水管上。
后来,Ho又聘请了一名水管工,但由于时值圣诞—新年假期,所以修理一事受到了拖延。
新年过后,这名水管工回复说,如果没有奥克兰供水公司的专家在场,他就不能随意在市区附近挖管道。
Ho表示,供水专家会在本周到场检查。
另外,Ho还指出,后楼梯现在已经维修得差不多了,很快就会修好。
她说:“我们已经在着手处理此事了,房东也来了,当时我让房东夫妇面对面跟租客谈,他们也想解决问题。”
Chen表示,在他们找Watercare和水管工求助的过程中,他们一直没搞清楚问题出在哪儿。
她说:“这不像修电灯或马桶,是一件轻松简单的事,光是找出问题就花了很长时间。我相信我们已经采取了所有必要的措施,也面对面和租客谈过。”
尽管房东态度诚恳,但West仍然觉得租金这么贵的办公室,不应该出现这样的问题。
她说:“有时来了一名建筑商,我听见他们在小声说,房东不喜欢这个报价,接着又来了新的建筑商,他们会说,房东嫌价格太贵了。时至今日,我们没有在房东和物管经理那儿看到任何负责任的行动,他们似乎想在租约到期前,让我们从这里搬走。”
原文链接:https://www.nzherald.co.nz/nz/news/article.cfm?c_id=1&objectid=12298347
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