Kiwirail承诺将彻查信号故障事件,为受影响乘客退款
头条લેખક: Jiarong Zhong
સારાંશKiwiRail首席运营官Todd Moyle表示:“非常抱歉,这种情况是不能接受的,我们将对此进行调查和评估。”
后花园6月20日援引RadioNZ报道:
KiwiRail首席运营官Todd Moyle今天6月20日承诺,将对奥克兰全市范围内的火车服务中断进行调查——这已经是今年第三次类似的停运了,而且单在本周就已经发生了两次。
Moyle表示:“非常抱歉,这种情况是不能接受的,我们将对此进行调查和评估。”
他说:“我们已经倾尽一切资源对这个系统进行了仔细的检查,虽然不能百分百保证不会再出现这种情况,但我们已经尽一切努力找出问题所在。”
奥克兰市长 Phil Goff表示,这是不可接受的,而且像这种事故,更加破坏了公交系统作为出行选择的可信度。
“仅仅在一周内出现两次信号故障的情况是不能让人接受的。我们现在正鼓励更多的人,将公共交通工具作为一种方便可靠的出行方式。”
奥克兰交通局表示,这些中断对乘客和他们来说都是“令人难以置信的沮丧”,并要求紧急解释问题和解决方案。
奥克兰理工大学的学生Matthew Dennis当时在一列火车上,由于信号故障,他在奥克兰南部的Homai站停了下来。
他说他当时正在赶考,如果迟到的话,补考要花两百纽币,所以最后他选择了花50纽币打了个Uber。
他说,作为一名学生,这次车费已经花掉了他每周生活费的1/4了。
Dennis希望得到某种形式的补偿,因为就在上周也发生了这种情况。
奥克兰大学今天(6月20日)上午亦因此将考试推迟了15分钟,并表示学生如果受延误影响的话将不会太被动。
奥克兰交通局表示,将向所有受影响的乘客退款。
原文链接:https://www.rnz.co.nz/news/national/392440/kiwirail-promises-probe-of-latest-train-services-disruption
网站声明原创声明:
本文系文章顶部作者原创采写,未获书面授权严禁转载! 在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,将保留追究法律责任的权利。
评论规范:
1. 所有评论均以读者个人身份发表,并不代表后花园立场。
2. 不得使用任何肮脏和亵渎的措辞。
3. 不得进行人身攻击,不得公开或泄露他人隐私。
4. 不得发布侮辱或歧视任何种族、国籍、性别、地域、年龄、职业等方面的言论。
5. 不得在读者评论区散发广告讯息,不得大量转抄其他媒体的文章。
6. 不得煽动仇恨、暴力、歧视。
7. 不得以任何隐晦方式发布上述不当言论,包括但不限于使用字母、数字、代号、谐音、链接跳转等。
8. 后花园保留对违反上述规范的留言行为进一步处理的权力。