对移民局 你们有什么想吐槽的?
相信新西兰几乎每个华人都和移民局打过交道,移民局可能是被吐槽最多,最激烈的对象。如果谈用户体验,移民局恐怕是给大家感觉最差的公务机构之一,或许可以把这“之一”都去掉。
以往,新西兰华人会用各种方式表达对移民局的不满,有写信给国会议员的,有打电话到媒体的,也有直接向移民局反映的,结果大部分都石沉大海。
正是因为如此,当奥克兰华人志愿者大牛收到移民局的邀请,请他参加移民局组织的网络座谈会,反映华社对移民局的意见时,多少有点惊讶——这么多年了,这是移民局难得一见的主动向华社征询意见。
然而,这种务虚性质的座谈会真能改变什么吗?
虽然心怀疑虑,大牛还是抱着希望征集并总结了一些华人最关心的问题,整整十页A4纸,4000多字。座谈会本周四中午举行,希望我们这篇报道能“炸”出更多华人对移民局的吐槽。如果你有话想说请在文章后留言,或转发给其他有需要的人,我们会尽量委托大牛把问题带给移民局。
至于是否真会有什么实质效果?只能说,尽人事听天命吧。
请向中国开放边境
按照大牛总结的资料,华人对移民局的不满集中在边境管理、移民政策、移民福利等几大块。而在新冠疫情的今天,在一定条件下向中国开放边境,和中国建立旅行圈,是呼声最高的反馈。
来自新西兰中国退伍老兵协会的XW认为,随着中国疫情稳定与好转,对中国留学人员应该逐步调整放行政策。像中国这样对疫情防控较好,长期没有疫情案例的地区应考虑准入,不应一概而论,更不应带有政治考量。
Amy希望能向中国大陆地区开放免隔离或核酸检测二选一的政策,她认为这个最迫切,两边做生意的人动不了。而已经在中国呆了一年的SC希望新西兰能够尽快开放学生签证。
一位网友特别关注持有Open工签(开放式工签)的人士。他指出,持有Open工签的很多人都是被临时困在境外,物品和房子都滞留在新西兰。这些人学历普遍较高,是能给新西兰创造财富的潜在力量,不让他们回来既不公平也不合理,而且这些人并不会和本地人抢工作。
还有人提到了小留学生的心理健康,尤其是那些Homestay的小留学生因为疫情已经一年见不到父母。一位网友说自己是陪读妈妈,因为疫情一年多没回国,回去很可能回不了新西兰了。重点是孩子父亲进不来,见不到爸爸让孩子的心理出现问题,希望移民局能考虑这一情况。
华人LS说自己和小女儿(8岁)分开已经一年,虽然女儿有居民签证,但入境需要隔离,而八岁的女儿没法一个人住隔离酒店,她恳请移民局能不能特赦一个名额让家人送她来新西兰。LS说自己还有一个大女儿要照顾,不然可以陪小女儿一起住隔离酒店。
大牛说,如果抛开政治只谈疫情和科学,向中国开放边境,和中国建立旅行圈,无论是在疫情防控,还是为恢复经济,都是对新西兰最有利的方案,然而可惜的是很多事情往往就是无法摆脱政治因素。
父母团聚仍是焦点
大牛反映说,在征集意见的过程中发现父母团聚问题仍然是很多华人关注的焦点。普遍意见是父母团聚担保标准太高,金额非常离谱,根本不可能做到。
网友YZM提出是否可以开放父母旅居签证?这种签证只满足旅居生活,可以有保证金要求以及强制给父母买旅游险,这样既缓解担心老年人占用新西兰资源,又能让移民家庭得到一定团聚。老年人也不能经常跑来跑去,坐十几个小时的飞机。
网友CHE也提出父母移民现在的要求不合理,如果可以降低子女担保要求的话,保证不领福利都可以,最重要一家团聚。
JKZ提出希望新西兰能推出针对父母的长期探亲签证,10年有效,每年可以呆6-9个月那种,类似于加拿大的枫叶卡。
不过大牛也听到一些不同声音:在新西兰这样的国家,即便老人承诺不领福利,不占用新西兰资源,但当老人真的重病需要治疗的话,国家是不可能置之不理的,到时候免不了还是要交给公立医疗系统。
和父母团聚密切相关的是养老金。新西兰国会已经一读通过法案,要将领取养老金年限从住满十年延长到住满二十年。
XW认为,很多老年移民在申请移民和政府批准移民时,养老金政策都是重要考量依据,生活安排也是以住满十年为依据的,晚年主要靠政府养老金生活 。突然改变政策给这部分人的生活带来困难,对这部分人不公平,希望在执行时采取“老人老办法,新人新办法”的过渡措施,即新政策颁布之前的移民执行老政策,新政策颁布之后的移民执行新政策。
大牛收到的反馈中不少人持相同看法。QM说自己71岁了,9年前作为父母团聚移民定居新西兰,还差大约1.5年就能满足养老金领取资格。如果突然增加至20年,就还需要10多年才能等到养老金,晚年生活会变得令人难以想象的糟糕,请求新立法不对目前已经65岁及以上年龄的老人的养老资格居住期要求做任何改变,依旧是原来的10年。
NJ则称新法案让很多老人人心惶惶,总有成为社会负担,连累子女的感觉,不仅残酷,而且残忍!觉得自己一下子从“世界上最幸福的老人”变成“世界上最悲惨的小人”。
移民局的态度和效率问题
大牛介绍说,反馈中还有一些人提出自由职业者移民,移民政策进一步向奥克兰以外地区,或向一些特定专业倾斜等建议,甚至有人提出希望因疫情大赦,让喜爱新西兰的人都能留下来。
大家对移民局的期待很高,但我们应该也要意识到,移民局只是一个执行政策的办事机构,很多问题不是移民局能左右的,比如说向中国开放边境,这个问题恐怕把总理请来都无法轻易回应。
然而,这么多年来华人对于移民局的怨气远不止政策本身。很多人和移民局打交道的体验都是难沟通,同一个问题不同人不同答案,态度效率都有问题。大牛开玩笑说,不知道是不是因为和移民局打交道的时候大部分人都还没有投票权呢?
比如说,华人VK反馈自己现在国内,是投资移民,签证4月过期,5月提出换签申请,6月得到批复,但移民局一直不贴签。到了10月,最新政策海外过期居民签证自动延期到2021年9月,但必须等移民局确认。这期间多次沟通移民局,每次答复都不一致,唯一肯定的是符合政策但就是不给确认,有关移民监的问题也没说法。VK说,像这种情况的华人还有10多个,大家组群抱团,但都不知道应该怎么办。
JN说自己全家在6月3号提交的2年签,然而只有先生获批(当时只有他一个人在新西兰),其他人都没获批(儿子、女儿和她本人目前都在中国),现在也是一脸懵,不知如何是好。
LS目前也是全家都在中国,签证五月过期,但递交延签申请后没多久移民局就说不审海外申请了,直到现在只给两岁女儿延签了,可其实女儿的签证是唯一还没过期的那个,这就非常让人困惑了,为啥给没过期的签证延签,过期的反而置之不理呢?移民监因此坐不满,发邮件问也没个正式说法,但同时又听说有人成功申请推延移民监,这说明移民局政策不一,让人无所适从。
在和大牛交流的过程中,谈到移民局的工作效率和服务水平,笔者和大牛会心一笑,当然是苦笑。一路走来的新移民,大多都有写电邮没反应,打电话得不到回答,签证官一直在变,有疑惑问了也白问的经验。
移民政策、边境管理、福利标准,这些的确不完全是移民局能掌控的,审理拖拉时间冗长也有人手不足,申请积压的因素,这些都能理解,但作为被服务的对象,虽然不指望被当成上帝来对待,但至少应该有被重视,被尊重的感觉吧。
希望移民局这次主动和华社交流是一个好的开始。