“秃”如其来的千亿大生意
在被鉴定为“M型三级”脱发后,李楠下定决心要去植发。了解完植发的基本常识后,他又开始大面积考察植发机构的行情,在他看来,这是一条捷径,“想方设法掩盖自己的头秃,完全是在给自己添堵,总不能一辈子戴帽子吧?也太难看了!”
今年25岁的他正值人生一大关键期,明年6月他就要研究生毕业正式进入工作了,“之前没特别注意,但现在发际线确实很高了”。自嘲“天生头秃”的他向亿欧大健康回忆道,自己似乎就没有过头发浓密期,从小到大头发都偏软、立不起来。
李楠的故事比比皆是。新氧大数据显示,2018年“双十一”期间,全国正规医院卖出了13300个植发项目。这意味着,如果把一根头发比作一根秧苗,可遍种的稻田面积相当于124个标准足球场。
并且,千万不要自以为是地认为植发只是男性的“专利”,其实女性对植发的需求一点不少于男性。
去年8月,知名自媒体人胡辛束就曾在微信文章中“自爆”植发经历。雍禾植发总裁兼CEO张玉也清晰地记得,十多年前,雍禾植发刚开始做这门生意时,服务的客户超过95%均为男性,如今这一比例降低到70%,30%的植发客户为女性。
“过去植发更多出于功能性需求,如疤痕、烧伤烫伤等,现在真正植发的群体主要是二十六七岁的90后,大学刚毕业的他们要找工作、找对象,就特别在乎自己的形象,尤其是女性,植发更出于对美学的追求,例如发际线调整、美人尖等。”从业近20年,张玉也深刻体会到植发诉求的变迁。
90后“秃”然崛起
与李楠自嘲“天生头秃”不同,胡辛束把自己的头秃归咎于“自己作的”。
她解释道,“除了本身遗传基因里就有秃的可能之外,作息不规律是引发我秃上加秃的最大诱因”,长时间连续熬夜、作息不规律以及经常性烫染,最终造成了她的头顶稀疏。
与胡辛束同为媒体工作者的90后女孩林可也正经历着脱发的困扰。她从事这一职业已经两年多了,由于工作节奏快、工作压力大,加班熬夜成了她的家常便饭,随之而来的是,掉发也越来越严重,如今清理床单、洗手间的掉发已成为她每日的惯例性动作。
“真让人头秃”的调侃似乎正在变作现实,林可也不过是庞大脱发大军中的一员。根据卫健委发布的脱发人群调查数据,我国的脱发人群已经突破2.5亿,这表明平均每6人中就有1人有脱发情况。
脱发曾经是40岁以上中年男子的“专利”,但现在越来越多的90后“长江后浪推前浪”,一跃成为了中国脱发的主力军——2019年初,“健康160”发布的医学数据显示,咨询脱发问题的90后用户比例已超过50%。
“90后成为脱发的主力人群其实是个伪命题,毕竟90年代生人目前都已经快30岁了。”张玉向亿欧大健康指出,目前脱发人群越来越多,一是当前很多人作息、工作压力问题导致,二是随着互联网发展,电脑等电子产品对人的辐射也在相应增加。
“在深圳,前来咨询脱发的人群很大一部分集中在南山科技园一带,很多都是程序员,年纪轻轻、头发剩的却不多,从事互联网行业的,工作压力太大了!”在深圳一植发专科医院工作的张颖半带调侃半带同情地说道。
事实上,引起脱发的因素非常多,精神压力过大、熬夜、饮食不规律、病菌感染等等都会引起脱发。此前,广州日报曾报道过一名13岁初中女孩因为学业压力过大导致脱发,去到医院就诊时,头发已经脱光了,甚至连眉毛跟睫毛也没有了。
张颖从根源上向亿欧大健康解释了脱发的缘由,多数脱发患者为雄激素性脱发,人体前额和头顶存在先天性的不足,受后天因素的影响产生还原酶与雄性激素反应,从而导致皮脂腺分泌皮脂过多堵塞毛孔引起头发脱落。
而治疗脱发的方法也很多,生姜抹头发、防脱洗发水、食疗、头皮按摩仪、药物治疗都是目前市面上常见的手段。张颖表示,在初期,脱发是可以通过这些改善手段来抑制并恢复的,植发往往是最后的选择。
“只要管用多少钱我都出”
与口头自我安慰“我秃了,但我变强了”的90后同伴们不同,早在决定植发之前,李楠就开始尝试一些手段改善,市面上号称专治脱发的品牌洗发水用空了好几瓶,效果却并不明显,头发该脱还是脱。于是,植发成了他抓住的最后一根“救命稻草”。
植发并非字面理解的毛发植入,而是指毛囊移植,毛囊是藏于头皮下的头发生长的源头,并不能直接被肉眼所见。植发的原理其实是“拆东墙补西墙”,从后脑勺以及耳朵两侧提取健康的毛囊,然后移植到前额或者头顶脱发的部位,通常来说,一个毛囊能长出1至4根头发。
按照技术差别,目前植发主要FUT和FUE两种实现途径:FUT技术采用切取头皮皮瓣的方式提取毛囊,提取毛囊后,需在毛囊提取部位用针缝合伤口,术后会留下一条线型的疤痕;FUE技术是通过精微器械从脱发患者供体区提取毛囊,包括“取发”“打孔”“种植”三个步骤。
张颖表示,国内机构基本上采用的都是FUE无痕技术,按照毛囊单价报价,手术费用为毛囊单位价格与植入毛囊量的乘积,通常来说,植入的毛囊量与所需植发面积的大小相关,植发的面积越大,所需的毛囊量也就越多。
按照接诊医生的说法,被鉴定为“M型三级”的李楠属于较为严重的范畴,植发量在1200毛囊以上。
根据该医生报价,按照具体技术的差别,该机构每毛囊单位价位从10元到60元不等,如若要选择专家的话,需额外加收50%的手术费,而若要选择资历较高的专业技术团队,费用为10万另加上手术费。也就是说,李楠若要完成植发,至少要花上1.2万元。
尽管“囊中羞涩”且无稳定的收入来源,但李楠坚信“现在也太难看了,不植发任由其发展肯定比植发的状况更差”,他暗暗打定了主意,“去肯定是要去的,看啥时候吧”,至于那不菲的植发费用,他也很乐观,“不是还有分期分款嘛!”
经济实力被置于迫切的求美需求之后——在“被伤透心”的脱发人群中,这种心态并不罕见。他们通常只关心,种植的头发管不管用、设计的方案漂不漂亮,花多少钱似乎并无所谓。
根据艾瑞咨询此前发布的《2018年中国植发行业研究报告》,消费者在选择植发机构时有六大关注因素,排首位的因素为术后的效果,如植发后成活率、美观度等,而价格预算则被置于最末,有被调研的用户甚至直言:“效果占70%,它只要管用多少钱我都出。”
机构的生意经
年轻人拒绝不了漂亮的皮囊,植发机构也不会将生意拒之门外。
在这些“不差钱”的年轻人的支持下,非必须的医疗项目成为必要,植发行业也就此迎来爆发。根据一组行业内半公开的数据,2018年全国植发手术大约做了50万台,手术金额超过100亿元。
大麦微针植发(原科发源)创始人李兴东亲历行业发展的全过程:90年代时期,植发技术刚引进时,公立医院科室里面没人愿意做毛发,就分配给像他这样刚入行的年轻医生做;后来李兴东自己出来做科室,眼睁睁看着一个月手术量从几台增加到几十台、几百台、上千台;到现在,整个行业广告多了、机构多了、从业人员越来越多了。
林可也发现,不管是在电梯里,还是地铁、公交车站、大巴车上,随处可以看见植发机构的各种广告,“我们小区的电梯里,最近也换上了新的植发广告”。
虽也是整形美容行业的一大细分领域,但植发手术其实不比整形手术,它的技术含量往往较低,医生人力成本也低很多,因此,尽管近几年运营成本在增长,但植发行业依旧保持着不错的利润率,碧莲盛CEO刘争曾直言,“可以说95%的医美机构,它的利润率比不过植发。”
机构淘金之下,这一庞大市场也开始进入资本的视野。2017年9月,雍禾植发与中信产业基金达成战略合作,获后者注资3亿元;3个月后,碧莲盛也获得华盖资本5亿元战略投资。
有了资本加持,头部连锁医院开始快速扩张,医院数量扩张到30家以上。此外,一些医美机构纷纷增设植发科室,地方性非连锁专科植发医院也数量猛增。有数据统计,国内在工商局注册的植发机构数量已达4.2万家。
目前植发行业呈现出这样的格局:雍禾植发、碧莲盛、大麦(原科发源)等全国植发连锁机构入局早,渐渐形成规模,市场份额占比约35%;各省市当地植发机构设置门槛低、运营灵活,约占30%的市场;综合类医美机构也不甘落后,市场份额占比约25%;剩余的10%市场份额则由公立医院的植发科把持。
对于当前的市场规模,张玉认为,“竞争还没有进入到那么激烈的阶段,市场规模也没有充分被挖掘”。
实际上,这也是行业内的普遍认知。此前有投资人直言,目前100个脱发人群中,选择植发的却不到3人,这一市场的潜在规模要庞大的多。
华盖资本医疗基金合伙人罗英做过一笔比较粗略的估算:“中国人口有13亿,保守估计男性有6亿人口,20岁到50岁之间的男性大概占一半,3亿人,这3亿人里面保守估计有5%的人适合植发,那就有1500万人。去年的手术数只占了整个市场的3%,这还没有算女性的需求。行业客单在2万到3万之间,如果按照2万来算,行业潜在规模有3000亿。”
作为一个消费者,李楠则关注的没有那么长远,眼下,令他为难的是,微针技术、点阵加密技术、FUE1.0、FUE2.0……各种新技术和专利,让人眼花缭乱,到底该选择哪种?
“植发不存在什么高科技,目前国际认可的植发技术只有FUT和FUE这两种。”张玉向亿欧大健康指出,目前中国市场上可能存在百余种技术,其实更多只是医院的包装营销宣传,植发技术发展至今,取材方式无非就是上述两种。
尽管认定“不植发肯定更差”,李楠始终还未曾确定植发的正式时间表,其实他内心还存有对植发后的疑虑,比如,五六十岁之后,植过的头发是黑的,其他头发是白的怎么办?没植发部分比植发区域掉的更快,又该怎么办?
“不过,也许到了那个年纪,我就不会像现在这样这么关注我的头发了。”提出疑虑后,他又开始乐观地自我开解。
应采访对象需求,文中李楠、林可、张颖均为化名。