京东到家415大促家居商品销售额同比增380% “1小时消费”迈向全品类

一年一度的实体门店线上狂欢“京东到家415周年庆”已落下帷幕。第4年的“415大促”，有超过300家知名零售商的十余万门店共同参与，助力京东到家平台销售额达去年同期2.5倍。其中，沃尔玛销售额同比去年增长160%，永辉同比增长120%，永旺增长110%，老百姓大药房增长230%，大参林药房增长350%，并均实现了自商家合作以来，历年415大促翻倍以上的销售额增长。

除了销售额的提升，今年的415大促还获得了在“多、快、好、省”上的全面成长。达达-京东到家CEO蒯佳祺表示：“京东到家将以‘多、快、好、省'回归零售本质，为消费者提供多样的商品、快速的履约、优质的好商家，为零售商提供丰富的科技产品，让传统商家的线上化转型省心省力。”

京东到家也正用这四个字来检验这场属于实体零售商的线上狂欢。在全品类发展战略下，消费者1小时购物已不再局限于生鲜，到家服务新品类发展迅猛。415大促期间，创意家居商品销售额较去年大促同期增长高达380%，个洗清洁商品销售额同比增长达146%，母婴商品销售额增长达303%。此外，京东到家不断打磨科技产品，为零售商实现降本增效。在今年大促投入使用的“半仓履约方案”使拣货时间缩短至7分钟；而通过大数据智能选品，门店日均动销商品数提升20%。

品类更多，送的更快

京东到家以为消费者构建全品类即时消费商城为目标，不断扩充在线门店品类，以期为消费者提供更为丰富、精细的商品选择。在今年415大促前夕，“家居时尚”频道正式上线，京东到家形成了以超市便利、生鲜果蔬、烘焙蛋糕、医药健康、家居时尚构成的六大核心服务品类，平台销售额达去年同期2.5倍。

屈臣氏、万宁、名创优品等30余个家居美妆类连锁零售商，成功带动平台创意家居商品销售额同比增长高达380%，个洗清洁商品销售额增长达146%。此外，基于京东到家平台高收入女性消费群体庞大，在到家O2O服务领域看似小众的母婴用品销售额同比增长高达303%，宠物用品增长达157%。足见，1小时消费早已不再局限于生鲜日百，而是已进入了消费者日常生活的各个场景之中，成为了日常消费的常态化选择。

万宁中国常务董事严海芸谈及今年的415，她表示：“全国万宁门店都加入了415京东到家全城狂欢派对，让消费者可以足不出户轻松买遍万宁好物。万宁通过京东到家实现“触网”，突破传统零售限制，把握市场发展的趋势；京东到家则借助万宁丰富了服务品类，双方将一道继续为消费者带来更加便捷的购物体验。”

京东到家415周年庆，达达骑手在沃尔玛门店取货

此外，为了能够让消费者更快的收到货品，今年415，达达对“达芬奇”智能运力调控系统进行全面升级。新升级的人工智能算法与新加入的DOS智能派单系统，实现对门店订单智能合并，可节省骑士30%的配送路程和时间。 技术保障外，达达还专门针对415大促进行运力调配，通过对骑士运力的前置分配，达达有力的保障了此次京东到家周年庆订单高效送达，平台数据显示，在415大促期间，最快一笔订单仅用6分钟送达，足见各环节系统的稳定运转。

商品更好，成本更省

京东到家不断拓展优质合作商家，已有超过300家知名零售商的十余万家实体门店共同参与415狂欢。今年的415，在为消费者提供的商品选择上也获得了进一步成长——京东到家通过“大数据智能选品工具”帮助商超卖场型商家拓展、优选线上经营的商品，将商家最有特色、最实惠、最好的商品搬到线上，让消费者能够买到心中所想，实现便捷的一站式购物。目前，经过智能优化，永辉、家乐福等大型商超的平均SKU数量已达到6000以上。

伴随SKU数的增长，为门店拣货提出了更高的要求。为此，京东到家为合作伙伴打造了“全场景履约解决方案”，为门店提供全仓拣货、半仓拣货、卖场拣货三种不同的前置仓履约方案。

其中实现“智能合流”的半仓拣货，是第一次在415大促中投入使用，取得了亮眼的成绩：以永辉北京绿地缤纷店为例，该门店经过智能选品，在线SKU超过5000，日均动销商品数较优化前提升20%。面对415大促的订单高峰，半仓履约系统进行智能订单拆分，多名拣货员在仓内及卖场中分区拣货，最终通过智能合流，合并成完整一笔订单，大大优化了拣货路线。门店平均拣货时间由曾经的20分钟，提升至仅需7分钟。

永辉超市执行副总裁李国认为：“永辉超市作为一家持续追求创新的零售企业，一直关注用户消费趋势，积极探索线上线下融合的业务模式，满足用户多场景的消费需求。四年来，我们与京东到家战略合作，深耕“到家”业态，为用户提供健康、安全、高性价比的商品及服务，大大提高了用户满意度。”

京东到家以科技赋能，为商家节省成本、增加效率，目前由京东到家研发的科技产品多达十余种，涵盖自助收银、拣货助手APP、CRM管理工具等，覆盖门店全销售链路，帮助商家综合性提升坪效与人效。尤其在大数据领域，京东到家不断加深与京东、尼尔森等伙伴的合作，通过大数据智能分析帮助商家提升商品效率。

谈及与京东到家的合作，京东零售集团轮值CEO徐雷表示：“双方携手在探索无界零售的发展中进行了大量创新尝试和落地实践，共同帮助消费者获得更多便利、帮助商家获得更多价值。目前，无界零售已经从试验阶段进入到实践阶段，正在进入收获期。未来，京东和京东到家会继续并肩前行，不断深化合作、拓展视野、创新实践，让零售完全融入至各种生活场景之中，让用户体验不断提升，实现多方共赢。”