沃达丰重组在即!2800名员工面临裁撤!
后花园3月11日援引NZ Herald报道:
随着公司重组的进行,新西兰沃达丰(Vodafone)公司询问了几乎所有员工关于离职的意向。
新闻发言人Kathy Gieck称:“沃达丰将给员工选择自愿离职的机会。”
“如果员工自愿离职,他们可以选择个人原因作为离职理由,并且获得公司裁员赔偿。”
大约有600名一线呼叫中心和零售的员工“不在此次的裁员名单中,以避免在公司对运营模式进行审查期间对客户服务造成任何影响”
她补充说,自愿离职与强制裁员是两个阶段,到目前为止这将影响2800名员工。
有业内人士告诉《先驱报》,预计裁员结束后将有400名员工离开公司。然而,新任首席执行官Jason Paris强调没有固定的裁员数字。在本月底审核结束之前,它也不会固定。
上周,新西兰劳工权益组织Unite Union的组织者Shirley Wang告诉《先驱报》,在新西兰沃达丰联络中心工作的50名工会成员都在此次的裁员列表中。她预计他们的工作将会被外包。Shirley Wang说:“重组过程破坏了公司氛围,让他们产生了恐惧和焦虑。”
沃达丰(新西兰)-首席执行官Jason Paris
新任首席执行官Jason Paris表示:“在裁员过程中不会关闭新西兰的呼叫中心”。然而,Paris很早就承认了联络中心角色被外包的可能性。他说:“作为一个自豪而充满激情的新西兰人,我倾向于保持新西兰的岗位,但是外包可以用更低的成本为消费者提供同等质量甚至更好的服务。需要澄清的是,这些在海外的呼叫中心,我们依据当地法规支付合理薪酬。”
2018年6月,Spark要求其1900名员工在5天内选择采用一种名为Agile的新工作方式,或者是离职。当时就有专家对Spark这样做的合法性与合理性提出了质疑,并且认为这种重组方式可能存在问题。
重组、裁员,这背后反映的是新西兰电信行业运营成本过高的问题。那么电信行业未来改革升级的道路将会怎么走,让我们拭目以待。