学会以下维权方式,你就再也不怕在新西兰租房了!
后花园新西兰房地产在线6月4日报道:按道理来说,房东和房客之间应该是一个交房,一个交钱的平等关系。不过据新西兰消费者协会调查显示,有65%的租客都对自己物业经理的服务不满意,有46%的租客对房东不满意。
租客联合会(Renters United)的RobertWhitaker表示,房东雇佣物业经理来管理房子,相当于在房东和租客的关系中增加了一个第三者。当租客发现房子有问题的时候首先就要去找物业经理,但是物业经理呢,又必须获得房东的允许才能对房子有所改进,这样一来耽误了很多的时间。
新西兰有32%的家庭都是租房住,但是大部分人就算遇到房子潮湿阴冷等问题,也不敢向房东抱怨,因为他们怕被房东赶出门。房东或物业经理与租客之间的关系是不对等的,租客的权利明显没有房东大。
RobertWhitaker认为,政府应该对租房条例进行整改,以保障租客的权利。
“就像老板和员工的关系一样,如果有合同的制约,员工就不会受到不公平的对待。也就不会发生租客害怕向房东提要求的事情了。”
下面几项就是租客面临的几个主要问题,以及一些租客将房东告到租房仲裁处(Tenancy Tribunal)并获得胜利的例子。
房主身在海外,但没有为租客指定一名代理人:
最常见的问题之一就是,房东去海外之前,没有遵循《ResidentialTenancies Act》法案第16A的规定,为租客任命一个代理人。LeighDavidson Family Trust的受托人Sarah Davidson就被勒令向租客赔偿300纽币的惩罚性损害赔偿。因为SarahDavidson住在澳大利亚,所以把她父亲任命为“房东”,但事实上她承认是由她自己管理着房子的大小事务。
房子不合规:
如果房东不同意对房子进行修整的话,物业经理也不好说什么。Nawton地区一租客就向汉密尔顿的物管公司 RayWhite告知,他租的房子存在排水问题,但当RayWhite公司向房东RickySharma 报告了维修价格之后,RickySharma 认为报价太贵了,所以没有维修。
租房仲裁处判定,房东有义务进行合理的维修,最终租客被给予了900新西兰元的补偿。
未能替租客寄存押金:
新西兰法律规定,房东和物业经理需要将租客的押金存到新西兰政府部门租赁服务(Tenancy Services),以防房东在租期到期时单方面扣钱。但是有些房东就没能做到这点,租房仲裁处遇到过很多这样的案例。
房东将非法建筑租给租客:
现在的租客越来越意识到,自己租住的是房东违法出租的建筑。租客 Fiaavae和SukhbirSingh 通过检查奥克兰市议会的记录发现,他们租住的经过改造的车库并没有被批准成为“合法的住宅”,因此最终获得了2000新西兰元的租金退款。
干扰租客的宁静生活:
HavelockNorth 一名租客 Jennifer Free就遇到了一位奇葩房东,该房东住进了她租住的房子的祖母房里,而该祖母房是没有被获批成为独立住房的。而且她还发现,自己的水电费里居然还帮房东出了一份。最终她获得了1615新西兰元的赔偿。
没有安装烟雾报警器:
法律规定,在出租房里必须安装有效的烟雾报警器。但是MobileProperty Management物管公司为了省钱,没有安装,最终被勒令向Flatbush 租客 Gareth James 支付2000新西兰元的赔偿。
没有加装保温棉:
自2016年7月开始,房东被要求向租客提供保温说明。但是房东 Feng (Irene) Mei Lao没有向租客提供说明,最终被勒令向MtAlbert 租客 Mohamed Shiyam赔偿200新西兰元的惩罚性损害赔偿。
她还违反了其他规定,需要额外再赔偿6,020.44新西兰元。照片显示,她的房子很潮湿,导致租客 Mohamed Shiyam的宝宝在租住期间两度因肺炎住院。
从明年7月1日开始,新西兰的所有出租屋都将必须安装保温棉。
租客与房东之间本来就是平等的关系,希望通过上述案例能够让广大租客们学会如何维护自己的权益。
【据NZherald消息整理编译】