奥克兰外卖首推“无接触服务”！商家回应：80%华人用户选择了此功能
后花园2020年3月12日援引nzherald网站报道：
如今新冠疫情带来的恐慌情绪正在蔓延，各国也加强了防疫措施。
对于民众们而言，日常的清洁防护自然是少不了的。为了最大程度地防止病毒感染，近日奥克兰的送餐服务也推出了“无接触式配送”这一选项。
奥克兰送餐公司——Buy@HomeNZ就是这项服务的践行者，该公司表示，他们有80%的华人用户选择了此功能。
另外，知名快餐品牌Domino也在新西兰和澳洲地区上线了这一功能。
据Domino的首席执行官Nick
Knight介绍，时值疫情关键时刻，为了让消费者在点单时觉得安全、放心，他们觉得有必要提供这项服务。
他说：“如果零接触配送能让我们的团队和消费者放心，那我们很乐意采取这样的措施。”
据悉，“无接触配送”是指平台方在与消费者协商后，将配送食品放置在指定的安全地点，再由平台方告知消费者订单已送达，全程配送员与顾客不会出有面对面的接触。
另外，这些订单仍需通过线上或手机预先支付。
Buy@HomeNZ的负责人表示，自从“零接触配送”推出以来，选择此项服务的顾客已经激增。
另外，出于对新冠病毒的恐惧，选择在家点餐的人也越来越多。
该公司表示，他们将密切关注疫情形势，如若必要，可能会强制执行“零接触配送”。
据送餐员Jacob Chen介绍，他的日均接单量大概在30份左右，其中大部分顾客都要求“零接触配送”。
他说：“顾客通常让我把外卖放在他们家门口或公寓门厅里，然后再打电话通知他们外卖到了。”‘
Jacob Chen
Chen表示，即便真的见到了顾客，对方也会与他保持几米远的距离，而他认为这么做大家都安心。
另外，很多送餐员也被公司告知送餐时要佩戴口罩。
另一边，Uber Eats NZ也推出了类似服务
该公司在一份公开邮件中告知顾客：“我们明白大家现在可能很依赖外卖，如果你需要的话，可以在APP点餐时备注一下，要求送餐员将外卖放置在你家门口。”
据悉，如今中国的肯德基和必胜客等快餐品牌均已开通“零接触配送”，但这两家公司表示，他们暂不考虑在新西兰开通这项服务。
后花园房源推荐
