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15名ICT技术员不服居民申请被拒,新西兰移民局承认其评估系统存在问题

财经લેખક: Grace Zhou
15名ICT技术员不服居民申请被拒,新西兰移民局承认其评估系统存在问题
સારાંશ新西兰移民局承认其评估系统存在问题,表示将对这15名ICT技术员的申请进行重新审核。

后花园新西兰房地产在线1月9日报道:日前,15名信息通讯技术人员(ICT)因不满居民签证申请被新西兰移民局拒绝,向新西兰移民保护仲裁法庭(Immigration and Protection Tribunal)提起上诉。

之后,移民局承认自己的评估存在缺陷,表示虽然去年缩紧了对ICT客户支持人员的决策,但还是将对自己的评估系统进行重新审核。

根据移民局统计数据显示,去年有59名ICT客户支持人员的居留签证申请被拒,比前年翻了一番,年底又被拒了27个。

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上个月这15名ICT人员的代表律师 Simon Laurent告诉记者,他怀疑移民局官员或政府故意筛掉一大批被视为低技术的移民。

他说,移民局官员认为呼叫中心的工作人员只是从数据库中提取答案来引导客户,并没有亲自解决IT系统问题,所以技术含量并不高。

但 Simon Laurent认为,“现在的客户支持人员几乎都是依靠人工来利用知识数据库(KB)中收集的系统知识。上诉人是为新西兰这个全球规模最大范围最广的IT硬件和软件供应商之一提供支持。他们需要操纵持续更新的KB,这并不像他们想的那么容易。”

“移民局的评估系统有意筛去数百个居民申请。估计管理层认为这是缩减长期居高不下的移民数量的有效办法,毕竟之前的政府就是因为移民问题一直被批。”

移民局目前正在重新评估这些人的申请,并对ICT职位的评估准则进行重新审核。

[据RNZ消息编译整理]

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