旧款三星洗衣机致奥克兰家庭突然起火，曾发起召回
头条auteur: 番茄捣蛋
résumé此次事件与一款2013年发起召回的三星洗衣机有关。
后花园10月13日援引NZ Herald报道：
前不久，奥克兰一户民宅洗衣机突然起火，有关部门提醒消费者注意查看自家洗衣机型号是否为召回产品。
9月25日，奥克兰一家五口发现洗衣机着火，被迫撤离。由于烟雾报警器发出危险警告，使得火被及时扑灭，成功避免了重大损失。
Manukau应急消防社区风险经理Thomas Harre表示，烟雾报警器有助于防止出现更糟结果。
“这个家庭非常幸运，能够在烟雾报警器响起时保持清醒，疏散到安全地带，实现财产损失最小化，否则可能出现非常不同的结果。”
据悉，此次事件与一款2013年发起召回的三星洗衣机有关，受影响型号为SW75V9WIP、SW65V9WIP、SW80SPWIP和SW70SPWIP，生产于2010年、2011年、2012年，部分为2013年。
在商务、创新与就业部（MBIE）、能源安全部门和三星的共同努力下，问题产品已在2013年被发起召回。与消费者的沟通包括直邮传单、短信提醒、电话和付费广告。
MBIE消费者服务全国经理Simon Gallagher表示，在召回后的四年里，超过96%的问题产品都得到了维修、更换或退款。
“虽然对于电子产品召回来说，这种召回率被认为是很高的，但我鼓励任何拥有2010年至2013年产的三星波轮洗衣机的家庭检查型号，确认不是召回产品。如果是，请与三星联系。”
联系三星可拨打0800 SAMSUNG，请求维修、更换或退款。
消费者可以查看新西兰产品安全网站了解产品召回的详细信息，或订阅以定期接收召回更新。
责任编辑：番茄捣蛋
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