突发！澳洲Vodafone也撑不住了！关闭上千家店！血亏近百亿！疯狂裁员中！好一片腥风血雨啊...

转载2019-10-10 20:37auteur: 微悉尼

résumé还怀念那一天吗？你手机的状态栏里，是否还显示着当日成功激活SIM卡后跳出的运营商—— vodafone AU

AGENT SHOWCASE LISTINGS

还记得那一天吗？

你拎着大包小包走出悉尼机场的那一天。

早早在机场门口等候的学姐学长或家人简单地和你寒暄了几句，

随后，在耀眼的阳光下，迎着澳大利亚的海风，

带你奔向了市中心办理手机卡…

几度春秋之后的你，还怀念那一天吗？

你手机的状态栏里，是否还显示着当日成功激活SIM卡后跳出的运营商——

vodafone AU

这一个号码，陪你走过了一个又一个四季，

亲情套餐、国际免费通话套餐，让你在一个个夜晚听到了太平洋彼岸亲友的声音，

除了银行卡密码以外，背得最熟的，

恐怕就是这个号码了吧。

然而你有想过，在你遭受时间的洗礼之后，

这个号码也将会接受命运的摧残吗？

这一天，就要来了。

路透社：Vodafone将关闭超过1000家门店

Retail：Vodafone有超过1000家门店将关闭。

Vodafone，1000家门店挂断了电话

世界通讯巨头之一，Vodafone，

在前些日子宣布，将关闭全世界范围内多达1000家门店，

包括澳洲境内的数百家。

初到澳洲的时候，不少小伙伴拿到的第一张SIM卡就是Vodafone运营的，

Vodafone是世界500强企业，是世界上最有影响力的通讯公司之一，

在澳大利亚，Vodafone也拥有大批稳定客户，

曾被评为华人最喜欢的通讯公司。

据统计，Vodafone在澳洲拥有600万客户大群，

47%初来乍到的小伙伴们都会选择Vodafone，

它便宜，实惠，长久以来，

也给人一种亲切的感觉。

Vodafone的门店在澳洲随处可见，如同一家肯德基或麦当劳那样稀疏平常。

它会出现在一条普普通通的街道上，

出现在随意的一家综合体内，

在一家亚洲五金店对面，可能就开着一家Vodafone。

Vodafone的门店在澳大利亚遍地开花，

但这些似乎不足以让商业厄运绕道而行，

谁也没想到，这样一家把旗帜插遍了世界的公司，

会迎来泥石流般的亏损。

据统计，2019年上半年，

Vodafone在澳大利亚损失了1.5亿澳币，

这个数字相较于2018年同时期，

增长了66%。

放眼欧洲，

Vodafone在欧洲可谓血亏了一波，

就算是全年跳楼价处理商品，

也不至于亏成这个样子…

在全欧，Vodafone仅在上财年就亏了整整

80亿欧元。

于是，Vodafone必须割肉喂鹰了，

忍痛割爱以确保自己全身而退…

据报道，Vodafone从今年下半年开始，将全面大批关闭现存门店，

仅在澳大利亚，

就有数百家门店即将关门。

作为一家全球公司，连关门也要做到全球化。

不止是澳大利亚，Vodafone将在欧洲范围内关闭超过1000家门店，

这将对通讯行业带来巨大的打击，

大批网络需要重组，

近几千名雇员即将失去工作。

itnews：Vodafone将裁掉霍巴特的130名员工。

据《ITnews》报道，

失业潮已经开始崭露头角。

门店还未开始正式关闭，Vodafone就已裁掉了霍巴特130名员工。

或许，这是一个由Vodafone掀起的裁员风暴的信号，

随着更多的门店关闭，

失业者汹涌将至。

据《Financial Times》报道，

Vodafone首席执行官Nick Read表示，

Vodafone为了夹缝求生，会将40%左右的门店加以改造。

商店升级，或商店降级为“提货点”，都在改造计划之内，

而这项计划，

将会使公司15%的门店在两年内关闭，

毕竟改造，是需要钱的。

看着自己熟悉的事物受挫，心里总归泛起波澜。

在澳洲，Vodafone带给我们与国内亲人沟通的桥梁，

带给我们周末免费流量的小惊喜，

带给我们更多的，

是莫名其妙的断网…

Vodafone，连不通

大概是今年开始，澳洲Vodafone的4G下朋友圈怎么也刷不出来，

点开看个大图要加载半天。

打个微信语音卡的不行，更不要说微信视频了。

你们看到的朋友圈是这样的：

以下是Vodafone用户视角：

？？？？？？？？？？？

外卖朋友圈连菜都刷不出来，

这还怎么点餐…

每一个Vodafone用户都是孤独的，

朋友圈里的灯红酒绿，他们统统不一定加载的出来，

加载出来也不一定能点开大图，

点开了大图也不一定能下载成功，

下载成功了也不一定显示的全。

你觉得网慢，拨打Vodafone电话企图解决问题，

结果却得到了更多的问题…

听完了一整段的印度宝莱坞歌曲以后，

一个非常咖喱的声音幽幽传来：

“Yor Connacotion is Vely Vely Ogay. Inderneder is gud. ”

客服会耐心向你解释，

你的网慢不是我们的问题啊，是你别的app的锅，你把别的app关了别用了，实在不行就卸了，网就快了。

Vodafone如今的境地和它的运营态度是否有关系呢？

我们来仔细研究研究。

首先，我们来看一看Vodafone的信号覆盖情况：

（以下是网络测试结果，Ping代表网络延时，Download和Upload非别是下载和上传速度）

Townhall测试结果

China Town测试结果

George St空旷室外测试结果

这样的网速在市中心也算是乌龟上高速了，就不要说去偏远地区了。

它在澳洲悉尼的CBD地区的覆盖率也像极了一米八的人盖着一米五的被子，

很多时候打电话都成问题，不要说上网了。

但是Vodafone官方却不这么认为，

他们觉得，我们的信号哪里都挺好的：

另一方面，Vodafone的海外链路有非常非常大的问题：

Vodafone悉尼NBN连接情况

同一时间Telstra的连接情况

绿色条代表连接没有问题，红色条代表连不通了…

Vodafone这一轮明显处于劣势，

底下可以说遍地开花，别样红了。

这样会造成什么样的后果呢？

比如，现在我用Vodafone和朋友开微信语音，

我热情问候：你好吗？

到了过年的时候，朋友可能会听到一个“吗？”字。

当然，Vodafone也是澳洲电讯里最便宜的一个，

在大城市使用问题不大，

但是到了塔斯马尼亚等岛屿上就压根没有信号。

倘若你是一个喜好安静的美男子，强烈推荐Vodafone，

因为根本没有人可以打扰到你。

据悉，Vodafone的服务已经连续几年被评为全澳最差，

虽然，我们的澳洲手机大多被Vodafone“破了处”，

但是这样的服务，

小伙伴们也实在不敢恭维…

我们来到澳洲最初的伙伴Vodafone最近面临着巨大的挑战。

关闭门店、裁剪雇员，成了Vodafone夹缝求生的首要手段。

全澳即将关闭数百家门店，欧洲关闭超过1000家门店，

以有130名霍巴特员工等待接受裁员的噩耗，

这是我们迄今为止得到的最消极的消息。

这样一家全球级别的500强公司就这样跳入泥沼陷入瓶颈，

而这，与它不如人意的服务似乎也有着密不可分的关系。

那一天，当我拿起电话拨打了1555投诉热线后，

电话那边传来了声音：

“I ran a dest oh my sade. Yor indernet connacotion is pefecot four your NBN. Coverage in yor erea is pefecot as welo. ”

我识趣地挂上了电话。

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