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Flooding专题
物业管理
2023年虽然刚刚过半，但倘若评选年度关键词，对奥克兰人而言，“flood（洪水）”绝对榜上有名且名列前茅。
NIWA 和奥克兰大学的最新报告显示*，奥克兰有近45万套住宅位于洪水易发地区，而当像Gabrielle这样的重大灾害发生时，更多区域和物业会受到影响。
作为房东，淹水带来的损失更是双重叠加的。不妨一起来算算下面这笔账：
1.物业维修：修缮更换屋顶、内外墙、门窗、地毯，租借抽水机进行排水，检修电路等。
2.家居更换：家具家电可能都需要更换。
3.租金损失：如果幸运，物业虽然受损但仍可以居住，那么房东可能需要给租客部分租金减免，以补偿无论是因为损坏还是维修可能给租客造成的不便。如果不幸，被淹后的物业已经暂时不适合继续居住，那么根据《住宅租赁法》第59条的相关规定，须终止租约，房东将不再有任何租金收入。
天灾是不可控的，但通过一些有效的方式，防患于未然，尽可能减少淹水可能带来的经济损失，是完全可以做到的。
首先，购买房屋及财产相关保险非常重要。
●房屋保险（House Insurance）：无论自住房还是出租屋，这个保险都是必不可少的。它主要用来保障因自然灾害和意外事故造成的房屋损失。购买及申请理赔得当，房屋保险可以承担大部分物业维修方面的支出，也就是以上第一项损失。
●财产保险（ Content Insurance）：出租房里的家电家具等如果因自然灾害或意外事故导致报废或者需要维修，可以申请理赔，也就是涵盖了以上第二项损失。
●房东保险（Landlord Extension）：房东保险通常不是一个独立的险种，而是房屋保险的附加险之一。如果说以上两个险种针对的是有形的资产，那么这个附加险针对的则是租约。一切因租客有意或意外给房东带来的损失都在该险种保障范围内，当然也就包括了因为淹水给房东带来的租金损失。
其次，同样遭遇水患，但即使是位于同一条街的两栋房子，造成的损失也可能完全不同。究其原因，房屋的日常保养至关重要。
再好的建筑，风吹日晒下日久失修在所难免，所以房东需要定期进行检查。如果房屋是委托给物业管理公司打理的，那么物管公司应该在定期查房（通常是每三个月）时特别留意以下这些问题：
● 屋顶的雨水槽有没有长草或者落进树叶等杂物。
● 雨水槽有没有松动、变形或者破裂。
● 雨水槽与排水管之间的连接是否顺畅。
● 排水管有无破损、裂缝或缺口。
● 排水管和排水口有没有被树叶或其他杂物覆盖、堵塞。
一旦发现存在以上问题，要尽快安排清理或维修。除此之外，还需要定期请专业人士检查房屋屋顶是否有破损的砖瓦，有无长苔藓，从源头上预防房屋渗水。
第三，经过几次水患后，奥克兰启动了手机暴雨预警。Climber Property建议房东，尤其是地处低洼淹水风险比较大的物业房东，可以在物业内备一些防水沙包。平时多留意天气，一旦获知暴雨预警，主动与租客联系，提前在容易进水处安置沙包，并将可移动的物品搬到高处。
第四，租客是物业的直接使用者，对屋况有任何异常应该是第一时间发现者。无论是房东本人还是房东委托的物管公司，如果能提供一个便捷的报修渠道并给与高效的回应，不仅能为租客提供一个更宜居的居家环境，更可以防微杜渐，尽早解决房屋存在的隐患。
*来源： https://www.rnz.co.nz/news/national/493223/more-than-400-000-residential-buildings-in-flood-prone-areas#:~:text=The%20report%20by%20NIWA%20and,sleepouts)%20valued%20at%20%245%20billion.
以上内容由Climber Property原创提供，特别鸣谢。
