因报复租客，NZ华人房东遭告上法院，最终判决令她意想不到……

后花园2024年2月28日援引nzherald网站报道：近日，新西兰发生了一起租赁纠纷，涉案的华人房东因不满租客投诉，立即终止了租约，结果被一家行业监管机构告上了法庭。

据悉，租赁法庭的裁决也向房东发出了强烈警告，即：房东不能驱逐投诉其租屋状况的租客。

2022年4月，新西兰商业、创新和就业部（MBIE）的租赁合规和调查小组(TCIT)收到了一名租客的投诉，投诉内容是租屋进水。据悉，该租屋的房东为Wei Zhang，地址在惠灵顿的Johnsonville。

6月份的一次实地考察证实了进水问题、另外还有烟雾报警器故障以及电线走线不达标等问题。

MBIE的调查员要求房东提供相关信息，而专业人士来现场检查后，也没有找到渗水的原因。

2023年11月，租客的儿子向MBIE报告了持续的电力问题。调查人员就电力问题致电房东，并于下午12点17分发出书面改善通知。然而，Zhang却在电话中回应说，她将终止租约。

15分钟后，租客果然收到了一封终止租约的电子邮件。

邮件写道：“你没有告诉我所有这些问题的信息，只是不断告诉我，我的房子有各种各样的问题。所以我想重新装修房子，决定自己住。请尽快搬离我的房子，最迟不超过三个月。”

MBIE向租赁审裁处申请将终止租约的通知搁置一边，理由是这涉及房东对租客投诉的报复。

尽管Zhang继续坚持说她想搬回房子进行装修，但租赁裁判员Rex Woodhouse表示，没有证据支持这一说法。

他说：“当房东向租客发出终止租约的通知时，她至少在一定程度上是因为租客通过MBIE进行了投诉。这使得解除租约的通知成为了报复性的行为。”

“租客或MBIE向房东反映这些问题是完全合法的，如果房东作为回应终止了租约，即使是部分终止，那么房东就是在报复。”

“此类非法行为的影响是，租客被告知他的租约将终止，这将给他和他的家人带来巨大的压力。承租人和公众普遍强烈希望，在发出租约终止通知书时，必须依法发出，因为这是不得已的最后手段。”

最终，本案中的租客获得了2166纽币的惩罚性损害赔偿金，终止租约的通知也被取消。

奥克兰房地产投资协会的总经理Sarina Gibbon告诉记者，报复性驱逐的情况经常发生，租客一旦投诉，就会发现自己陷入了尴尬的境地。

“很多时候，我们听到租客说，他们不敢向房东投诉，因为第二天他们就会无家可归。针对此类情况，租客可以把房东告上法庭。”

专业人士指出，房东应该意识到，他们不能因为租客的投诉或有关部门决定对房东采取执法行动就终止租约。

租客保护协会的一位发言人表示，当前有很多这种报复性行为，该协会鼓励租客在适当的时候向法庭要求惩罚性赔偿。

（责编：Gloria）