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太坑了!奥克兰华人看病遇到糟心事,花钱买罪,还不能退款!卫生部最新回应

头条Author: Gloria
太坑了!奥克兰华人看病遇到糟心事,花钱买罪,还不能退款!卫生部最新回应
Summary她说,她曾接触过几位同样遭遇类似问题的华人患者,其中许多人的英语说得不流利。

后花园2023年7月13日援引rnz网站报道:最近,奥克兰几位华人遇到了一件糟心事。他们原本在一家诊所看牙,结果接诊的医生已被吊销执照。在毫不知情的情况下,患者们缴纳了高额的诊疗费,但手术却被一拖再拖。

根据牙医委员会发布的通知,Jacob Goldenberg医生的执业证书已从今年3月21日起暂停,以等待后续调查完成。Goldenberg曾在Ponsonby的Total Health Dentistry诊所担任牙医。

据牙医委员会的一名发言人证实,禁令仍在实施,但在此期间,有证据显示Goldenberg仍在为病人看病。

据患者Lee Kit Ming介绍,他分两期向Total Health Dentistry诊所支付了8248纽币,用于两颗种植牙和一颗牙桥。

Lee出示了日期为5月27日和6月2日的诊所收据,以及今年5月的一份“积极治疗计划”,上面有Goldenberg的签名。

Lee告诉记者,在发现Goldenberg被停职前,Total Health Dentistry一直没有积极跟进他的就诊预约计划,经常不接电话,也不回信息。

他说:“这太荒谬了,既然他已经被停职了,为什么还要拿我的钱?”

另一名患者Rao Jing表示,她于去年9月向Total Health Dentistry支付了6739纽币,安排了两次植入手术,但手术尚未进行。

她说:“我只完成了一项口腔清洁程序,拔了一颗牙,做了几次扫描。但植入手术却被一次又一次地推迟。”

据Jing介绍,延误治疗的原因包括Goldenberg的健康状况、诊所软件和硬件设施的更新以及缺乏工作人员。

上周,Jing再次去了诊所,但治疗没有取得任何进展,Rao则披露了Jing停职通知的细节。

她说:“我不想继续治疗了,只希望能得到退款,但他没有回复我,尽管我已经联系了他很多次,后来他直接让我的律师联系他。”

Rao表示,牙医委员会建议她停止在该诊所治疗。

她说,她曾接触过几位同样遭遇类似问题的华人患者,其中许多人的英语说得不流利。

Rao告诉记者,她不想看到语言不通的同胞继续在这里上当。

她说:“牙医委员会说他们已经在当地的英文和中文媒体刊登了通知,但我怀疑有多少人能看到,许多人仍被蒙在鼓里,并继续花钱在这里看牙,我认为这是不对的。”

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据报道,本周一,Rao和另一名病人与Goldenberg展开了对峙,并惊动了警方,但最后无疾而终。

Goldenberg在接受记者采访时称,停职只是“暂时的”,但他拒绝说明更多细节。

本周二,记者通过电话和电子邮件联系了Goldenberg,但他拒绝对此发表评论。

牙医委员会的首席执行官Marie MacKay告诉记者,在他们收到大量华人患者的投诉后,Goldenberg医生的执照已于今年3月被吊销。

该委员会认为,Goldenberg被指控的行为“对公众构成了严重伤害的风险”。

她说:“在专业行为委员会完成调查之前,暂停从医的命令将继续有效。”

MacKay表示:“Goldenberg医生不能做任何属于他作为口腔保健医生的执业范围内的事。其中包括在他的诊所里以牙医的身份执业,以牙医的身份提供建议,并收取诊疗费。”

她说,与Goldenberg有关的投诉已提交给卫生和残疾专员以及卫生部的执法部门。

MacKay指出,如果患者已经付款但退款被拒绝,可以向法庭提出索赔。

她说:“卫生部能够起诉那些没有当前执业证书却非法自称为卫生从业人员的人,法庭可下令处以罚款。”

如果患者对某位牙医的行为有疑虑,他们也被敦促与牙医委员会取得联系。

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政府部门的回应

卫生部的一位发言人证实,Goldenberg已于3月21日被暂停执业。在调查进行期间,他们拒绝进一步置评。

他说:“保健医生一旦被停职,继续作为保健医生执业,可能违反《健康护理和预防法案》第7(2)条。这是违法行为,一经定罪,最高可被罚款一万纽币。”

这位发言人表示:“市民如曾接受暂停执业医生的牙科治疗,并愿意进一步向我们查询,欢迎联络[email protected]。”

新西兰健康与残疾事务专员Morag McDowell表示,该机构有权评估医疗服务,并确定医疗从业者的行为是否违反了准则,但它没有权力阻止医疗专业人员执业。

McDowell表示:“我们目前正在评估收到的有关Goldenberg医生的投诉,并已完成对其中一起投诉的调查。同时,我们也在和新西兰牙医委员会和卫生部密切合作,处理有关Goldenberg医生的投诉。市民如认为Goldenberg医生提供的医疗服务欠佳,可直接向我们投诉。”

(责编:Gloria)

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