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好消息!新西兰航空延长新冠弹性政策,你可放心购票或改签

头条作者: Alice
摘要乘客可以选择将其预定计入信用积分,或更改并免除改签费用。




后花园2022年7月15日援引NZ Herald 网站报道:

新西兰航空公司宣布,它将新冠疫情灵活性政策延长至8月底。

7月9日,该航空公司宣布,对于因病无法出行的乘客,将恢复其新冠信用积分政策。仅仅一周后,他们决定将该政策再延长一个月。

据新西兰航空公司称,超过20,000名新西兰航空客户已经享受这一政策,取消了他们的航班。今日起至8月31日期间,已经订票的旅客可以从申请之日起的12个月内,以积分的形式维持其机票价值。

新西兰航空公司首席执行官 Greg Foran说,现在,因新冠或流感患病,以及航空公司取消航班而无法飞行,乘客可以选择将其预定计入信用积分,或更改并免除改签费用。

Foran说,对该公司来说,这是一个关键时刻,国内和国际出行需求旺盛,也是我们两年来最忙的一段时间,我们都在全力以赴服务乘客。

因此,办公室工作人员被要求帮助清洁飞机,并在高峰时段在机场提供帮助。

虽然相比海外航空公司和机场的超负荷运转,新西兰航空业情况较好,但是Foran表示仍有大量工作要做。

Foran说,通过延长弹性政策,他们希望给顾客更多的选择,将旅行推迟到更好的时间。

(责编:Alice)


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