奥克兰外卖APP被曝“强行扣费”！如果你手机里有它，小心钱被扣光！
后花园新西兰房地产在线援引dailymail网站报道：
最近，新西兰一名议会规划师向记者爆料，她下载了一款外卖APP，没想到被服务商强行扣费，迄今为止已经损失了将近900纽币。
这名规划师叫Connor Marner，家住达尼丁。她说，今年8月8日，她下载了一款国内非常火爆的外卖APP——Uber Eats，这款APP类似中国的滴滴外卖，是很多NZ年轻人手机中的必备软件，在奥克兰也很流行。
据Marner介绍，她在下载后的24小时内并没有下单，但自己的卡却被莫名其妙地强行扣费，损失高达800多纽币，而据消费明细显示，这些账单统统来自美国纽约。
随后，Marner开始收到邮件和Uber发来的行程信息，发现事情不妙后，Marner冻结了自己的银行卡。
她通过Uber APP发起了投诉，并向服务商提供了一系列收费证据，大约两小时后，当Marner再次尝试登陆该软件时，却发现账号被注销了。
她说，最初她以为，服务商可能意识到了这是一起诈骗行为， 所以故意冻结了自己的账号，但没想到的是，Uber随后发来一则短信通知她，她的账号并不存在。
Connor Marner
Marner表示，Uber官网上写着提供7天24小时的客服服务，但她却无论如何也联系不到对方。
她说，Uber外卖总共扣了她877.31纽币，目前她已经追回了779.57纽币，剩下的款项银行正在帮她追查。
Marner随后将自己的经历分享到了社交网站Facebook上，她在上面写道：“Uber最近登录了达尼丁，所以我下载了它的外卖APP，结果在下载后的24小时内，我的银行卡被强行扣费800多纽币，这些全是打车消费，账单来自纽约。目前为止Uber没有给过我满意的答复，只是说这些行程来自一个和我相似的账户，所以可能误用了我的银行卡。至少银行方面还比较给力，给了我一个解决方案。”
据Marner介绍，她设置的8位数密码带字母和数字，照理来说相当复杂，但还是被黑客攻破了。
她说：“我觉得服务商并不相信我，也不关心我的卡被盗刷了。”
据悉，此前Uber的发言人曾表示，他们公司非常注重用户的安全和隐私，当用户登录Uber APP时，其支付信息是被加密保护的，所以黑客无法通过账户来获取信用卡信息。
他说：“很遗憾的是，所有的在线账户，包括邮箱、银行和Uber软件都可能遭遇诈骗犯的钓鱼式攻击（phishing），导致个人信息（例如银行卡密码）被公开。另外，如果用户平时不注重个人信息安全，或者设备被入侵，都可能给违法分子可乘之机。诈骗犯还可能通过从其他服务中盗取的银行卡来使用Uber打车服务。”
Uber公司表示，他们有专门的团队来预防此类诈骗，而且还经常研发最新举措来打击黑客攻击，并提醒乘客、驾驶员和相关合作方警惕可疑的账户交易活动，保护个人隐私安全。
据悉，Marner并不是这起事件的唯一受害者。
据Facebook用户Ann Brady介绍，她最近下载了Uber APP，结果在澳洲度假的时候收到了服务商发来的支付短信，对方想向她索要80英镑，消费账单则来自英国。她说，除非她有分身术，不然怎么也不可能出现这笔消费。
另一位叫Lisa Doust的网友则调侃道：“很明显，你可以同时在塞米尼亚克和旧金山两个地方吃晚饭。”
后面的网友则留言说：“我也遇到过这种事，我当场就把银行卡从APP上解绑了。”
原文链接：http://www.dailymail.co.uk/news/article-6065881/Woman-loses-900-Uber-Eats-scam.html
