@所有奥克兰人：小心公交公司偷吃你卡里的钱！42天不刷HOP卡余额就清零你造吗？
后花园新西兰房地产在线9月11日报道：尽管新西兰被称作"车轮上的国家"，生活在超级城市的大多数奥克兰人上班出勤仍选择公共交通，奥克兰交通局推出的HOP卡几乎人手一张。但很多人也许不知道，如果6周之内都没有使用HOP卡的话，对不起，您卡上的余额将自动清零。
截止到今年4月，奥克兰交通局已经吃掉了34.2万纽币的HOP卡余额，原因是这些卡片的主人超过60天没有刷卡。
住在奥克兰的一名女士说，自己去年12月办HOP卡的时候明明充了20纽币进去。因为不常坐公交，办卡也是为了不时之需，上周她坐公交刷卡时才发现余额显示为零。气愤的她打电话给奥克兰交通局投诉，对方却解释说：如果你是在线充值的话，6周内没有刷卡，余额就会自动清零。
AT的媒体联络官James Ireland表示：“如果你在网上进行在线充值，这个交易就会被添加到系统里，而且需要刷卡消费才能激活完成。之所以设立了这个‘60天’的期限，是为了确保刷卡系统里的数据不会囤积，因为每刷一张卡，系统都会在数据库中检索一遍，这样会导致读卡速度变慢。”
下图是小编在官网查询到的使用条款，确有标注"60天"期限。即如果持卡人在60天内没有刷卡使用，余额将会被"清零"，需要持卡人去柜台重新激活卡片，余额才会重新生效。
对于不经常使用HOP卡的人们来说，这个设置显然给他们带来了一些困扰。新西兰消费者协会的首席执行官Sue Chetwin表示，这项要求消费者在某个时间段内必须用完否则就过期作废的“霸王条款”对消费者很不公平，因为充值金额始终属于消费者。比如首都惠灵顿的公交一卡通Snapper卡的有效期就是2年，而香港的八达通卡内余额有效期则长达1000天。
在奥克兰流通的HOP卡总数超过了100万张，持卡人可以刷卡乘坐渡轮、火车和公交车等公共交通工具。然而从去年5月到今年4月，奥克兰交通局已经默默吃掉了34万多纽币的余额，那些出国旅行或者不常用卡的乘客们还被蒙在鼓里。通常等到发现时已经上车，来不及解释了。
作为国际都市，奥克兰需要与时俱进
还有乘客表示，自己同时拥有好几个国际大都市如悉尼，伦敦，墨尔本的交通卡，当他定期去到这些城市差旅的时候，卡片随时都可以使用，并无有效期限之说。也许是近日收到的投诉颇多的原因，奥克兰交通局本月7日更新有关HOP卡的使用条款，其中一条则是延长了HOP卡的有效期，从原本的2年延长到了6年。后花园的小花瓣们对于HOP卡有什么需要吐槽的吗？欢迎在下方留言给我们。
