重大失误!移民局错发115张签证,申请人被坑惨了,损失巨大……
后花园2023年5月22日报道:本月,一对夫妇向记者爆料,他们经申请后拿到了新西兰访客签,但在出发前两天被移民局告知误发,还受到威胁称,一旦入境,将被立即遣返。为此,这对夫妇的机票钱也可能打水漂。
据Stuff网站爆料,新西兰移民局误发了115张签证,如今正在评估是否为预定了该国机票和酒店的申请人提供全额补偿。
Jawed 和 Rizwana
Qazi告诉记者,他们的原计划是从巴基斯坦从发,并于4月抵达奥克兰探亲。对于申请到访客签(有效期一年),他们都感到很兴奋。
然而,就在出发前两日,这对夫妇忽然收到新西兰移民局的邮件,对方称他们的签证已被撤销,如若执意前往,将面临遣返。
移民局在信中表示,之前他们是出于“失误”,才对其发放了访客签。移民局称,他们没有收集到Jawed
Qazi过去5年的就业记录,也没有完成第三方检查。然而,他们理解这起失误为其带来的影响,并予以道歉。
移民局在信中“强烈建议”这对夫妇不要前往新西兰,因为他们很有可能被禁止登机。而如果他们已经身处境内,则将面临遣返的风险。
最后,移民局要求其完善就业信息,并表示将重新评估其签证状态。
针对这对夫妇的遭遇,他们的女婿Farrukh Elahi表示非常难过。
他说:“我们非常沮丧,我真的很生气,我岳父是一名医生,平时工作压力很大,他很期待有时间能和我们一起休假,并好好探索新西兰的风景。如今计划打乱,我们又要被迫重新等待了。”
Elahi认为移民局应该做好尽职调查,不应犯下这样的错。
针对这起事件,移民局总经理Richard Owen做出了道歉。
Owen表示,在评估Qazis的申请时,移民局认为对方还需提供进一步的信息,但由于系统失误,在索要这些信息前,他们就通过了Qazi夫妇的申请。
Owen称,在发现失误后,他们立即联系了Qazi夫妇,同时还确认,移民局总共误发了115份签证,并鼓励相关人士主动联系移民局,看他们是否有资格申请旅行费用报销。
他说:“我们知道一些受此影响的人已经出发前往新西兰。我们一直在努力联系这些人,这样我们就可以收集更多的信息来解决他们签证申请中遇到的问题。”
Owen表示,他们正在采取措施确保类似失误不再发生,其中包括更新标准操作程序,培训员工和更新指导。
(责编:Gloria)