奥克兰违规租屋曝光!车库当卧室,门只能从外锁,房东:可以翻窗
后花园2023年3月10日援引stuff网站报道:前两天,英国人气偶像Harry Styles来奥克兰开个唱,吸引了大批粉丝到场。
其中3名粉丝向记者爆料,她们千里迢迢来奥克兰看演唱会,通过短租平台在当地租了一间房,结果实地查看后却惊呆了。
据悉,这间租屋是由车库改造的,里面堆满了家具,由于车库门的遥控器坏了,所以房东只在卷帘门上挂了一把锁。
涉事租客Jessica, Charlotte 和 Mary Brunn表示,她们是通过Booking.com订的房,位置在Te Atatū South,两晚的价格为$250。
然而,等她们来办理入住时,却被眼前的景象惊呆了。
这群租客表示,这间由车库充当的卧室完全不是她们从网上看到的样子。
其中26岁的Jessica
Brunn,告诉记者:“我们来的时候,完全看不出这是一套租屋,也没有发现任何的标志。”
她说,房东不仅没有自我介绍,甚至都忘记自己租过房。
当她们最终被领去看房时,她们最先注意到的,就是这套租屋不能从里面上锁,只有外面有一把锁。
Brunn表示:“我们睡觉的时候,很有可能被人锁在里面出不来,而我们连动静都不会听到。”
涉事租客称,她们从北帕一路开车到奥克兰,历经周折,没想到遇到的却是这样的房源。
等她们看完房后,当即决定到附近海滩看看有没有其他的短租房。
Brunn表示:“我们离开的时候,我甚至无法确定房东知不知道我们走了。”
在接受记者采访时,涉事房东Uriel Able-Thomas回应称,他感觉自己已清楚告知了潜在租客,即,这是一套经车库改造的租屋,如果租客不喜欢,可以选择租用主宅的房间。
他说,虽然车库门的遥控器坏了,但他指导了租客正确使用卷帘门的办法,以及如何从外面上锁。
在被问及门无法从里面上锁时,Able-Thomas则回应称,他并不认为租客们会真的被困在里面。
他说:“即使真的被困住了,房间里还有一扇窗户。”
Able-Thomas表示,其他人也在这间车库里住过,也没觉得有什么问题。
他说,上文这3名租客应该将不满告知他,而不是像这样不告而别。
3月10日,短租平台Booking.com的发言人回应称,听到Brunn一行人的遭遇后,他们感到很失望。
他说:“我们平台的宗旨是为客户提供安全、愉悦的旅行体验,所以我们对任何投诉都严肃以待。在这起案例中,我们为客户提供了全额退款的选项,并联系了房东,确保问题得到重视,以免影响接下来的租客。”
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