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突发!澳洲Vodafone也撑不住了!关闭上千家店!血亏近百亿!疯狂裁员中!好一片腥风血雨啊...

转载Autor: 微悉尼
突发!澳洲Vodafone也撑不住了!关闭上千家店!血亏近百亿!疯狂裁员中!好一片腥风血雨啊...
Zusammenfassung还怀念那一天吗? 你手机的状态栏里,是否还显示着当日成功激活SIM卡后跳出的运营商—— vodafone AU

还记得那一天吗?

你拎着大包小包走出悉尼机场的那一天。

早早在机场门口等候的学姐学长或家人简单地和你寒暄了几句,

随后,在耀眼的阳光下,迎着澳大利亚的海风,

带你奔向了市中心办理手机卡…

hougarden

几度春秋之后的你,还怀念那一天吗?

你手机的状态栏里,是否还显示着当日成功激活SIM卡后跳出的运营商——

vodafone AU

hougarden

这一个号码,陪你走过了一个又一个四季,

亲情套餐、国际免费通话套餐,让你在一个个夜晚听到了太平洋彼岸亲友的声音,

除了银行卡密码以外,背得最熟的,

恐怕就是这个号码了吧。

然而你有想过,在你遭受时间的洗礼之后,

这个号码也将会接受命运的摧残吗?

这一天,就要来了。

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路透社:Vodafone将关闭超过1000家门店

hougarden

Retail:Vodafone有超过1000家门店将关闭。

Vodafone,1000家门店挂断了电话

世界通讯巨头之一,Vodafone,

在前些日子宣布,将关闭全世界范围内多达1000家门店,

包括澳洲境内的数百家。

hougarden

初到澳洲的时候,不少小伙伴拿到的第一张SIM卡就是Vodafone运营的,

Vodafone是世界500强企业,是世界上最有影响力的通讯公司之一,

在澳大利亚,Vodafone也拥有大批稳定客户,

曾被评为华人最喜欢的通讯公司。

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据统计,Vodafone在澳洲拥有600万客户大群,

47%初来乍到的小伙伴们都会选择Vodafone,

它便宜,实惠,长久以来,

也给人一种亲切的感觉。

Vodafone的门店在澳洲随处可见,如同一家肯德基或麦当劳那样稀疏平常。

它会出现在一条普普通通的街道上,

hougarden

出现在随意的一家综合体内,

hougarden

在一家亚洲五金店对面,可能就开着一家Vodafone。

hougarden

Vodafone的门店在澳大利亚遍地开花,

但这些似乎不足以让商业厄运绕道而行,

谁也没想到,这样一家把旗帜插遍了世界的公司,

会迎来泥石流般的亏损。

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据统计,2019年上半年,

Vodafone在澳大利亚损失了1.5亿澳币

这个数字相较于2018年同时期,

增长了66%。

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放眼欧洲,

Vodafone在欧洲可谓血亏了一波,

就算是全年跳楼价处理商品,

也不至于亏成这个样子…

在全欧,Vodafone仅在上财年就亏了整整

80亿欧元。

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于是,Vodafone必须割肉喂鹰了,

忍痛割爱以确保自己全身而退…

据报道,Vodafone从今年下半年开始,将全面大批关闭现存门店,

仅在澳大利亚,

就有数百家门店即将关门。

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作为一家全球公司,连关门也要做到全球化。

不止是澳大利亚,Vodafone将在欧洲范围内关闭超过1000家门店,

这将对通讯行业带来巨大的打击,

大批网络需要重组,

近几千名雇员即将失去工作。

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itnews:Vodafone将裁掉霍巴特的130名员工。

据《ITnews》报道,

失业潮已经开始崭露头角。

门店还未开始正式关闭,Vodafone就已裁掉了霍巴特130名员工。

或许,这是一个由Vodafone掀起的裁员风暴的信号,

随着更多的门店关闭,

失业者汹涌将至。

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据《Financial Times》报道,

Vodafone首席执行官Nick Read表示,

Vodafone为了夹缝求生,会将40%左右的门店加以改造。

商店升级,或商店降级为“提货点”,都在改造计划之内,

而这项计划,

将会使公司15%的门店在两年内关闭,

毕竟改造,是需要钱的。

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看着自己熟悉的事物受挫,心里总归泛起波澜。

在澳洲,Vodafone带给我们与国内亲人沟通的桥梁,

带给我们周末免费流量的小惊喜,

带给我们更多的,

是莫名其妙的断网…

hougarden

Vodafone,连不通

大概是今年开始,澳洲Vodafone的4G下朋友圈怎么也刷不出来,

点开看个大图要加载半天。

打个微信语音卡的不行,更不要说微信视频了。

你们看到的朋友圈是这样的:

hougarden

以下是Vodafone用户视角:

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外卖朋友圈连菜都刷不出来,

这还怎么点餐…

每一个Vodafone用户都是孤独的,

朋友圈里的灯红酒绿,他们统统不一定加载的出来,

加载出来也不一定能点开大图,

点开了大图也不一定能下载成功,

下载成功了也不一定显示的全。

hougarden

你觉得网慢,拨打Vodafone电话企图解决问题,

结果却得到了更多的问题…

hougarden

听完了一整段的印度宝莱坞歌曲以后,

一个非常咖喱的声音幽幽传来:

“Yor Connacotion is Vely Vely Ogay. Inderneder is gud. ”

客服会耐心向你解释,

你的网慢不是我们的问题啊,是你别的app的锅,你把别的app关了别用了,实在不行就卸了,网就快了。

hougarden

Vodafone如今的境地和它的运营态度是否有关系呢?

我们来仔细研究研究。

首先,我们来看一看Vodafone的信号覆盖情况:
(以下是网络测试结果,Ping代表网络延时,Download和Upload非别是下载和上传速度)

hougarden

Townhall测试结果

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China Town测试结果

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George St空旷室外测试结果

这样的网速在市中心也算是乌龟上高速了,就不要说去偏远地区了。
它在澳洲悉尼的CBD地区的覆盖率也像极了一米八的人盖着一米五的被子,

很多时候打电话都成问题,不要说上网了。

但是Vodafone官方却不这么认为,

他们觉得,我们的信号哪里都挺好的:

hougarden

另一方面,Vodafone的海外链路有非常非常大的问题:

hougarden

Vodafone悉尼NBN连接情况

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同一时间Telstra的连接情况

绿色条代表连接没有问题,红色条代表连不通了…

Vodafone这一轮明显处于劣势,

底下可以说遍地开花,别样红了。

hougarden

这样会造成什么样的后果呢?

比如,现在我用Vodafone和朋友开微信语音,

我热情问候:你好吗?

到了过年的时候,朋友可能会听到一个“吗?”字。

hougarden

当然,Vodafone也是澳洲电讯里最便宜的一个,

在大城市使用问题不大,

但是到了塔斯马尼亚等岛屿上就压根没有信号。

倘若你是一个喜好安静的美男子,强烈推荐Vodafone,

因为根本没有人可以打扰到你。

hougarden

据悉,Vodafone的服务已经连续几年被评为全澳最差,

虽然,我们的澳洲手机大多被Vodafone“破了处”,

但是这样的服务,

小伙伴们也实在不敢恭维…

hougarden

我们来到澳洲最初的伙伴Vodafone最近面临着巨大的挑战。
关闭门店、裁剪雇员,成了Vodafone夹缝求生的首要手段。

全澳即将关闭数百家门店,欧洲关闭超过1000家门店

以有130名霍巴特员工等待接受裁员的噩耗,
这是我们迄今为止得到的最消极的消息。

hougarden

这样一家全球级别的500强公司就这样跳入泥沼陷入瓶颈,

而这,与它不如人意的服务似乎也有着密不可分的关系。

那一天,当我拿起电话拨打了1555投诉热线后,

电话那边传来了声音:

“I ran a dest oh my sade. Yor indernet connacotion is pefecot four your NBN. Coverage in yor erea is pefecot as welo. ”

我识趣地挂上了电话。
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