最新报告称苹果支付服务使用率在美国已停止增长
据外媒报道,最近有一份新的报告深入分析了苹果支付(Apple Pay)服务等移动支付平台在世界各地的使用情况。该报告解释说,虽然移动支付服务的使用率在许多国家都在增长,但在美国却已停滞。
其他国家消费者采用移动支付服务的驱动因素之一是它们可以取代现金。贝恩北美银行和支付金融服务业务合伙人兼主管杰拉德-杜-托伊特(Gerard Du Toit)解释说,中国和印度等国的经济长期以来都依赖现金。
因此,与随身携带现金相比,使用Apple Pay等移动支付平台对消费者更具吸引力。然而,美国的信用卡和借记卡系统要发达得多:
“中国和印度一直是以现金为基础的经济体——这会带来很大的麻烦和不方便。”托伊特说,“与不得不管理一大堆现金相比,移动支付是一个显着的进步。移动支付普及的一个主要驱动因素就是它的改进有多大。说到美国,那里已经有了足够好的解决方案。”
贝恩的数据显示,就中国消费者的移动支付使用率而言,微信支付是最大的支付方式,使用率为84%,其次是支付宝,使用率为81%。而现金使用率占64%,紧随其后的是借记卡和信用卡,分别为54%和52%。Apple Pay排名17%。
然而,在美国,信用卡是最常见的支付方式,使用率高达80%,紧随其后的是现金,占79%,借记卡占59%。实体卡占53%,其次是贝宝(PayPal),占44%。Apple Pay仅为9%,紧随其后的是Venmo、Zelle、Square、Google Pay、Facebook Messenger和SnapCash。
三星支付服务的一名前高管将此现象归因于美国对移动支付缺乏普通的认同感:
三星收购的LoopPay公司的创始人威尔-格雷林(Will Graylin)表示,商家(甚至是早期的使用者)需要达到一定的门槛才会考虑完全转向移动支付。他说,至少需要有90%的人接受,才能让1%的消费者改变习惯。
“我们还没有做到这一点。”格雷林说。他还是三星支付服务的全球联席总经理。“现实的情况是美国还没有普遍的认同感。”
另一方面,在苹果上个季度的财报电话会议上,该公司CEO蒂姆-库克(Tim Cook)宣称Apple Pay实现了增长。库克表示,Apple Pay交易量和新用户的增长速度超过了PayPal,但他没有具体说明其支付服务在美国的发展情况。(腾讯科技审校/乐学)