微信之外，社交中场无战事

财经2019-03-28 21:13Autor: 业界风云汇

Zusammenfassung社交江湖，微信说自己排第二，那恐怕没谁敢站出来说自己是第一。

3月7日，一款名为Spot的地理位置社交App横空出世，两天之后登顶App Store社交排行榜，至今已经霸榜近20天。

业界风云汇试用该App，与数位用户交流之后发现，实际情况似乎并不与其热度相匹配。多数用户都是因尝鲜而下载注册，新鲜劲过后，便毫不犹豫地重回微信怀抱。

这种“怪事”不是第一次出现，也绝对不会是最后一次。社交无终局。腾讯系微信、QQ等老牌社交产品之外，各路玩家前赴后继。其中尤以垂直社交最为活跃，声音社交、视频社交、音乐社交、地理位置社交......然而，行业发展到今天，微信依旧是社交的首选代名词。陪跑的一众垂直社交产品多是雷声大雨点小，真正出线的只有寥寥。

不禁引人深思，这到底是一次又一次历史的巧合？还是说社交领域有什么挣不脱也逃不掉的魔咒？

层出不穷的垂直社交
“偶然间刷到这个软件，就拉男朋友一起玩。因为能够随时看到位置，所以用它来‘查岗’挺方便”。
业界风云汇从用户Lily口中得知，Spot其实上线已久，只是最近才火起来。
经查证，2月份苹果官方突然下架多款社交类App，Spot就在其中。之前Spot是以“地图对讲机”的定位存在，现在更新为“在地图上Party”。其主页面背景便是一张地图，用户和好友之间可以互相查看位置信息、聊天、发布动态等。
据蝉大师统计，3月7日，Spot重新上架App Store，在社交榜单（免费）中排名第43位，应用总榜（免费）排名第586位。3月9日，其在两份榜单中分别爬升至第1位和第2位。社交领域风头盖过微信，总榜单中热度高过抖音。
Lily讲到的“查岗”是Spot主打功能之一，除此之外还有约会和找人。但说到底，Spot其实并不是什么新鲜物种。
同样是基于地理位置，Snapchat中的地图社交，其前身正是一款名为Zenly的地理位置社交App。还有亿万用户每天都在使用的微信，也包含有共享实时位置等相类似的功能。
此外，和Spot思路相同，选中一个点去无限延伸社交属性的产品数不胜数，它们都遵循“X+社交”的万能公式。
比如陌生人+社交，孕育出陌陌和探探。视频+社交，有了多闪。音乐+社交，音遇曾经小火过一时。更有甚者，用灵魂+社交做出Soul。App Store社交榜单继续往下翻，还能看到声音交友、兴趣交友等App。
只有用户想不到，没有开发者做不到。垂直社交产品就是如此，层出不穷，经常会有新秀涌现。然而，其中绝大部分也都是止步于新秀，昙花一现。像陌陌和探探那样做大的屈指可数，况且这二者能够成功，一定程度上还是因为背离了垂直初衷，转向综合、全面发展。
那么，连续霸榜多天的Spot，接下来是否将步人后尘，难逃魔咒？

“X+社交”模型的魔咒
如何积累第一批用户？这是任何一款新产品都必须去考虑的问题。
问及使用感受时，Lily回答“用这个软件和男朋友聊天，感觉比微信要更有趣一些。”或许不少用户最开始都是这样，被Spot整体活泼的设计语言以及玩法所吸引。
在流量竞争越发严峻的当下，Spot拿下了第一批用户。@Spot团队 3月8日发出一条微博，表示因短时间内大量用户突然涌入，Spot出现无法注册的问题。
但是下方网友互动并没有显示出“大量用户”应该有的样子，截至目前其评论仅有138条，点赞数5个。并且，该条微博的热门程度在过往微博中已是第一。可见，即便是一炮而红，Spot的第一步也并未能走出多远，更别提其他运气没那么好的玩家。
热情总会变冷淡，随之而来的是新的挑战。用户的新鲜感终有退去的那一天，无法保证用户留存，成为众多垂直社交产品的第二重魔咒。
有例为证。聊天宝、马桶MT和多闪，这三款App去年同一天上线，被业界解读为围剿微信。闹出动静颇大，效果十分明显，其中聊天宝发布不到一天时间，下载量就突破100万，登顶App Store。
两个多月过去，这三者现在处境如何？聊天宝团队被曝解散，更有消息称罗永浩在解散之前就已经退出。马桶MT自上次优化，官网下载链接至今未再次开放。唯一幸存的多闪，日子也并不好过。百度指数显示，“多闪”的搜索指数在发布时曾冲至138308，随后便陡然下滑，目前稳定在1500以下。
究其原因，一是移动互联网流量红利见顶，新App上线之后想要生存，就必须从其他竞品口中夺食。
QuestMobile发布的《移动互联网全景生态流量洞察报告》显示，中国移动互联网用户规模增速在2018年6月就已经下降到5%以下。2019年2月份较去年12月仅增长700万用户，同比增长率仅为4.3%。对于垂直社交产品来说，他们要直面的竞争对手是微信。
因此，无论是聊天宝、马桶MT、多闪，还是Spot，都说出了那句“你好，微信，我想和你聊聊”。邀请好友注册，发布动态到朋友圈，Spot里几乎所有的分享链接最终都是指向微信。鉴于前三者一经上线便被微信“封杀”，Spot与微信之间的友好关系或将也很难维续。
二是站在用户的角度，从原有的社交App转移到全新阵地，这中间存在一定的迁移成本。
社交关系链迁移的过程，对用户热情和积极性会产生极大消耗。聊天宝的聊天赚钱机制，“宋焕铎”等营销活动，用金钱这样最简单粗暴的诱惑手段，都没能换来用户的忠诚度。其他垂直社交产品仅靠着一时的新鲜感，试问如何保证留存？所以，99%的社交产品最终都是为微信导流，用户会彼此默契地发出“还是微信说吧”。
交流中，有用户Spot表示“刚接触的时候通过各种途径加了几十个好友，然而直到今天，与他们的互动却依然停留在那句‘我们是Spot好友啦’。”
另外，笔者通过贴吧随机添加好友时，搜到一位Spot用户昵称标明“已卸载”，而对应的贴子发布时间就在昨天。前一天还在四处找好友，第二天便抽身离去。说明用户新鲜感消退迅速之余，Spot对用户的留存能力也略见一斑。
追根溯源，以上双重魔咒来自于垂直社交产品的“X+社交”底层模型。与之相对应的“社交+X”，代表产品是微信。二者的思路也完全相反，后者是做好社交，而后再叠加其他的功能和场景。这也就是为何，垂直社交类产品所能满足的需求，陌生人、匿名、地理位置、声音、视频等等，微信基本都做到了全覆盖。
所以，“X+社交”可能会成功，但是注定不会像“社交+X”那般成功。其天生就被限制在“X”之上，原本社交拥有无限的想象空间，但“X”的前缀相当于划下了一个无形的圈。坚持在圈内，会被双重魔咒所困。走到圈外，就意味着与最初定位渐远。这是一组悖论。

社交无终局
既然十有八九是条不归路，为何依然不停有人踏上征程？
一方面，“天下苦微信久矣”。无论从任何一个角度来看，微信都已经是社交领域的绝对霸主。从熟人关系链到陌生人关系链，从线上关系链到线下关系链，更重要的是，微信通过一系列功能和服务，把这些关系链给盘活，逐步建立起生态。
击垮米聊，替代QQ，在崛起过程中微信迅速把行业资源集中到自己手中。腾讯发布的2018年第四季度及全年财报显示，截至2018年底，微信及WeChat的合并月活已经增长至10.98亿。因此，微信便被扣上了“互联网基础设施”的帽子。但通过以往微信的种种表现来看，其显然对此并不认同。
挑战微信就成了竞品热衷去做，且围观群众喜闻乐见之事。挑战成功，除了微信之外，所有人皆大欢喜。挑战失败，自身不会有过多损失，相反还能博得业内外广泛关注。
另一方面，广阔天地大有作为。QuestMobile发布的《中国移动互联网2018年度大报告》显示，移动社交产品的总使用时长在移动互联网所有细分行业中占比为33.4%，位列第一。并且领先优势明显，排在第二位的移动视频占比为21.13%。
用户群体更迭，需求也在更新。酷鹅用户研究院曾联合腾讯网产品研发中心进行调研，结果显示95后上网的最主要诉求就是聊天社交。对于他们而言，社交内容垂直化、玩法娱乐化、匹配精准化是三大核心需求。
宏观角度，社交领域被微信霸占。垂直社交，就成了绝佳的突破口。玩家心中或许都有一个共同信念，抓住用户的新生需求，就算短期内实现不了弯道超车，也要为日后一较高下打好基础。所以，明知山有虎，偏向虎山行。
微信也已经意识到危机所在，去年年底的版本更新中上线时刻视频，就是最明显的举动。还有QQ，“扩列”等带有鲜明新生需求色彩的功能，也已经针对性地内测已久。
说是无主之地，却有微信这座绕不开的大山。说是微信的天下，却又孕育着无限可能。
一切都应了那句话——社交无终局，中场无战事。
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