旅游局发布China Toolkit 帮助旅游业者提高中国游客服务
后花园新西兰房地产在线11月28日 China Toolkit是一个针对中国游客而建立的网站。该网站的建立是为了提高中国游客在新西兰旅游的品质,帮助商家提高旅游服务。
China Toolkit是一套中国专用系统,由新西兰总理兼旅游部长John Key提出建立的。该系统由新西兰商务、创新及就业部(MBIE)出资建立,新西兰旅游局进行内容的维护和管理。
MBIE旅游策划部经理Robyn Henderson表示,该系统建立的目的之一是为了确保新西兰旅游获得来自中国市场的更大的利润。
提高游客的旅游质量和体验是一个最基本且必需的要求。China Toolkit网站的建立就是为了让新西兰旅游面对中国游客时能做的更好。
网站由新西兰旅游局开发建立,新西兰企业贸易与旅游协会及其他旅游业者都将参与内容的编辑及管理。
新西兰旅游局行业关系经理Paul Yeo将负责这个网站项目,他表示China Toolkit并不是一个消费网站,它的建立主要是帮助商家们提供高品质的旅游服务。
网站主要可以分为四个部分。第一个部分“About China”是关于中国的基本介绍,其中包括介绍中国的人和文化,及如何与中国人做生意。
第二部分“Getting Ready”是关于中国人的礼节、语言及饮食习惯的介绍。
第三部分“Market Intelligence”则提供了大量信息帮助商户深入了解中国游客,以便于他们进行合适的商业计划。
最后一部分“Info for Visitor”则由中国游客提供信息,用来给予其他中国游客进行参考。
网站的维护及管理将交给新西兰旅游局中国市场发展部,网站地址为www.chinatoolkit.co.nz