新西兰航空发布“封城后”新规！机票预订有了重大变化……
头条Autor: Gloria
Zusammenfassung另外，这两家航司已经下达规定，要求所有从奥克兰离境的航班，机上乘客必须佩戴口罩，并强烈建议乘客在搭乘其他航班时也戴口罩。
后花园2020年8月12日援引newshub网站报道：今天，新西兰航空和捷星航空针对“奥克兰封城令”发布了应对措施。
对于3级警戒下，想要出入奥克兰的旅客，这两家航司为已订票的顾客提供了“机票保留”或“代金券”两个选项。
另外，这两家航司已经下达规定，要求所有从奥克兰离境的航班，机上乘客必须佩戴口罩，并强烈建议乘客在搭乘其他航班时也戴口罩。如果乘客没有准备，航司将为他们提供。
3级警戒启动后，新西兰航空关闭了奥克兰机场的休息室和代客泊车处。
该航司的发言人表示：“持有新西兰国内航班机票、计划在8月16日(周日)晚上11点59分之前起飞的乘客，可以选择机票保留，并通过纽航的在线预订工具完成操作。”
他说：“无法使用在线预订工具，以及想取消行程的顾客，无需立即（或在航班起飞前）联系航司。我们将在稍后协助这些顾客，为他们提供其他的航班选项或提供代金券。”
捷星航空则表示，受到警戒限制，他们可能会取消一些航班，但会第一时间与受影响旅客联系。
捷星航空的发言人表示：“在当前的警戒限制下，能够出入奥克兰的，只有那些回国公民，以及想回家的海外人士。”
他说：“如果大家近期要出入奥克兰，但现在想修改旅行计划，我们为您提供了多种选项，其中包括在未来14天提供其他的航班选择，或者提供代金券。”
然而，这两家航司在声明中都没有提到“退款”这一选项。
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